湖南日报·新湖南客户端记者 王柯沣 通讯员 李泽年 何仰峪

进入道县政务中心自然资源局不动产登记中心大厅，映入眼帘的便是各企业单位赠送的锦旗，一面面鲜红的锦旗，尽显了道县自然资源局在全力抓好“真抓实干”中为群众排忧解难所取得的成绩。如今，“快捷高效解忧 热情真诚服务”，已经成为道州群众津津乐道的话题。

2022年，道县自然资源局全面贯彻落实省、市决策部署，深化“放管服”改革，优化提升营商环境，以化解不动产登记历史难题为突破口，积极实施新建商品房“交房即交证”改革工作，以实际行动为民办实事，助力企业发展。

目前，从不动产登记、交易到纳税已实现了“一窗受理”。该县集中化解纳入化解范围的47个住宅小区办证难问题，项目化解率达100%；实现了“交房即交证”，新建商品房“交房即交证”改革逐渐走上正常化轨道。

服务做“加法” 审批做“减法”

“我们今天申请办理8栋厂房的不动产登记，不动产登记中心从受理、权籍调查、落宗到登记发证，一天时间就办结了。道县自然资源局不动产登记中心优化了营商环境，增强了我们企业的投资信心。”10月18日，道县天宇吉祥商贸服务有限公司代表杨毅，手捧刚办好的8本不动产权证书，因为兴奋涨红了面庞。

从多部门、多窗口到“一窗办理”，从大厅排队等待到“指尖”轻松办事，道县不动产登记领域进一步深化“放管服”改革，推动“一网通办”“一件事一次办”，为优化营商环境、助推经济社会高质量发展提供坚实的保障。

道县积极推进“互联网+不动产登记”改革，道县不动产登记系统成功对接湖南不动产“一窗办事”平台，实现智能网办，新建商品房转移+抵押登记业务通过“一窗办事”平台联合办理进一步压缩了办结时限、提高了办结效率。截至11月，通过“一窗办事”平台已累计办理业务7377笔，其中个人业务5笔、中介业务1笔、银行业务703笔、企业业务6668笔；电子证照已在银行业金融机构推广应用。

10月13日，市民吴女士在工作人员的指导下，通过窗口智能面签设备顺利完成了不动产转移登记受理，成为道县不动产登记“无纸化”办理第一人。县自然资源局已与农商行、邮政银行合作开通了基于“一窗办事”平台的智能面签业务，不动产抵押登记服务端口延伸至银行，已累计办理银行抵押“无纸化”办理业务约200件，极大程度方便了群众抵押贷款。目前，该县“多测合一”已取得阶段性成效，实现了不动产登记与水、电、燃气开户业务联动办理。

民生工作显温度 “交房即交证”成效显著

不动产登记工作是一项民生工程，事关群众切身利益。

道县县委、县政府高度重视“交房即交证”工作，成立了由县委分管自然资源的常委任组长，县政府分管自然资源的副县长任常务副组长，自然资源、住建、行政审批、财政、税务、政府督查室、电力公司、自来水公司主要负责人为成员的“交房即交证”工作领导小组。明确工作流程、工作步骤和责任分工，县自然资源局牵头，加强组织实施，协同相关部门，切实优化“交房即交证”办事流程，各部门协同配合，履行职责，统筹推进“交房即交证”改革工作。相关各职能问题在推进新建商品房“交房即交证”改革过程中，积极履职、全力配合，改革合力逐渐显现。

2021年6月25日，道县逸品潇湘住宅小区成功举行了“交房即交证”试点颁证仪式，60余户业主在交房当日领到了不动产权书。业主纷纷表示，能够享受政府首批“交房即交证”政策，十分开心。

截至今年11月底，全县已有逸品潇湘、世家别院、道州华府、步步高新天地、云溪府等8个小区实现“交房即交证”工作，累计为购房者颁发不动产权证2605本，取得了较好的社会效益，新建商品房“交房即交证”改革逐渐走上正常化轨道，老百姓幸福感、获得感进一步增强。

道县坚持增量、存量两手抓，在实践中不断完善，探索标准化、规范化流程，更好落实以人民为中心的发展思想。为拆掉“登记难”“办证难”这堵墙，切实保障人民群众合法权益，道县不动产登记中心对历史遗留办证问题中存在的诸多“痛点”“堵点”“难点”，聚焦不动产登记领域群众反映强烈的问题，扎实开展“处遗”工作，积极探索解决办法，制定各种“处遗”机制。积极引导群众依法依程序办理不动产登记，主动化解多年遗留的矛盾纠纷。截至今年11月底，已成功化解了东方丽都、万和世纪城、和苑新城等14个住宅小区办证难问题，项目化解率100%，办证10148本。已累计完成县税务局、建设银行、道县二小等70个单位房改房、集资房不动产转移登记，先后为2700多购房户办理了不动产权证书。

“小房本”里连着大民生。下一步，道县自然资源局所将继续以“减负惠企、便民利民”为宗旨，以工程建设项目审批制度改革为契机，落实新建商品房“交房即交证”改革工作，切实解决人民所需，办好民生实事，促进不动产登记提质增效，切实优化不动产登记营商环境，服务全县经济高质量发展。

一审：王柯沣

二审：严万达

三审：戴  勤

作者：湖南日报·新湖南客户端记者 王柯沣 通讯员 李泽年 何仰峪

责编：王柯沣

来源：湖南日报·新湖南客户端

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