长沙金瑞社区：用心打造网格阵地，用情共筑美好家园

2024-07-31 17:14:08

新湖南客户端7月31日讯（通讯员郭谦易素）近日，长沙市望城区月亮岛街道金瑞社区润和之悦小区迎来了一个令人欣喜的消息——小区网格阵地正式建成。这不仅为居民提供了一个全新的交流与服务平台，更标志着润和之悦小区在社区治理和服务创新迈出了坚实的一步。

润和之悦网格阵地建在小区10栋1楼架空层，楼上为小区党支部阵地和红色书吧，同时毗邻小区物业服务中心，能更好地为居民提供“一站式”服务。阵地分为“党徽闪亮印初心”“近邻志愿暖人心”“小区治理解民忧”“三长联动绘新篇”四大板块，旨在以小区“近邻”志愿服务为抓手，通过党建引领，网格发力，物业协同，三长联动形成具有小区特色的小区治理机制。实现各方力量融合参与社会大治理，打造“问题隐患发现第一感知触角、化解矛盾第一前沿阵地、便民利民第一服务窗口”，夯实基层治理基础，延伸基层治理末梢。

润和之悦网格指导员正在为居民解决问题。

金瑞社区以润和之悦小区为试点，努力探索“党建+网格+志愿者”的网格治理新模式。充分发挥小区支部的组织优势和政治引领功能，统筹协调各方资源，为治理工作提供坚强的政治保障和组织支持。今年以来，润和之悦小区共处理投诉200余起，通过社区党总支的统筹协调、小区支部积极发动、网格员全力破解，当前小区案件的满意率达到90%以上，群众满意度较高。进一步优化网格治理基础单元。通过科学划分网格，将治理区域细化，实现管理的精细化和精准化。形成网格长+党员+志愿者的楼栋治理小组，收集居民信息、了解群众需求、解决实际问题，确保治理触角延伸到基层治理的每一个角落。目前小区根据楼栋划分为21个四级网格，选优配强21名四级网格长，实现网格工作全面覆盖到楼栋。擦亮“近邻”品牌。以开展志愿服务活动为载体，打造“近邻志愿服务队”，目前近邻志愿服务队有志愿者11人，今年以来已开展了包括巡逻防控、秩序劝导、助力高考静音、举办小区文体节、亲子游园会、播放露天电影、关爱弱势群体等活动18次，充分发挥了小区互助、守护、共建特色，让业主联系更密切、党群关系更亲近、社区服务更温暖。

“充分发挥专职网格员的力量，健全网格队伍、理顺网格机制、搭好网格平台、优化网格服务、提升网格实效，这是我们一直在做的。”金瑞社区党总支书记唐卓说：“社区将以润和之悦网格阵地为起点，以点带面，让网格的脉络延伸到小区每个角落，治理的触角延伸到社区的每户家庭，用心用情将网格阵地真正打造成为社区密切联系群众、服务群众的重要窗口。”

组稿：张立娟

责编：樊芳

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三审：王展

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