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益阳农商银行上门为病患家属排忧解难

张琪汶湖南日报·新湖南客户端 2024-09-24 13:00:09

新湖南客户端9月23日讯（通讯员张琪汶聂萱）近日，赵女士心急如焚地来到益阳农商银行龙洲路分理处求助。

原来，赵女士的母亲住院急需缴纳医药费，但银行卡密码锁定无法取款，其母因身体虚弱无法亲自前来办理业务，而密码重置又需本人到场，这让赵女士陷入困境。

银行工作人员了解情况后，立即启动上门服务程序，陪同赵女士前往医院办理授权委托手续。随后，赵女士携带相关资料返回网点，迅速完成密码重置，及时缴纳了医药费。

作者：张琪汶

责编：黄利飞

一审：黄利飞

二审：曹娴

三审：李伟锋

来源：湖南日报·新湖南客户端

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