文/闫乃之

新闻舆论生态是媒体机构通过对内容的获取、加工和生产来实现信息增值，并运用报道作品、创意产品等形成的信息传播环境。它具有多元性特征，既需有正面宣传的凝心聚力，也要有监督报道的“刮骨疗伤”，还得有平实记录的冷静旁观。2023年度湖南新闻奖典型报道、舆论监督报道、新闻纪录片这三个类别的获奖作品，从信息原材料的起点出发，不断完善新闻内容价值链，实现了增值性内容生产，报道题材广泛、体裁多样、形式鲜活、表达贴切，突出了典型报道塑造人物精气神的感染力，体现着舆论监督报道促进社会公平正义的影响力，呈现出新闻记录沉浸式代入感的吸引力，以较为丰富的信息输出进一步营造多元新闻舆论生态，正本清源、客观表达，在一定程度上发挥出有效引导社会舆论的积极作用，实现新闻作品的正向价值。

一、典型报道：深挖精神内核 外化核心价值的“显性表达”

优秀的典型报道需要“内外兼修”，既要不断向内深入挖掘人物的精神世界和思想基石，用“认知领域的最大公约数”与受众在价值观上形成情感共鸣，同时也要不断向外发力，用细腻表达、平实语态和创新呈现一起形成聚合效果，把典型报道对象的核心价值进行外化表现，这才能达到内与外的合一、思想与故事的融通。

让典型报道的故事有能量、有情愫，这非常考验采编人员的创作功底。在本次湖南新闻奖评选中，一些典型报道没有将典型人物、典型事件“高高挂起”，令人遥远仰视而不可及，而是力图笔锋平和地将他们拉到受众身边，像邻里相交一般娓娓讲述，增强贴近性、互动感。

一方面，典型报道“不把典型人物当典型”，而是放低姿态、放下视角走进聚光灯下的奋斗者。获得2023年度湖南新闻奖特别奖的典型报道《丝路上的中国医生》就是在中国援外医疗60周年的大背景下，讲述远赴非洲的中国医疗队的故事。这些不畏艰苦、救死扶伤的援外医护人员本身已“自带流量”，摄制组远赴非洲多国的援外医疗一线追寻他们的足迹，克服重重困难深入采访，以援外医生为主角，通过一台台手术、一次次救护、一场场互动的跟踪拍摄和纪实捕捉，将这些了不起的医护工作者还原到平常岗位上，呈现中国援外医疗队在异国他乡救死扶伤的感人瞬间。这篇典型报道角度独特、真实可感，尤其是记录下中国援外医疗队在工作之余与当地非洲医生同行、患者之间交往的经历，让中国援外医护人员的可亲形象跃然于屏幕，尽显医者仁心。

另一方面，典型报道“要为平凡人物树典型”，努力在寻常生活中发现不一样的光芒。获得2023年度湖南新闻奖一等奖的作品《送外卖途中遇到女子落水，他果断从10多米高的桥上跳下救人》讲述了一件了不起的凡人善举。该线索来自社交网络平台转发的短视频，画面显示一位杭州外卖小哥在工作途中遇到有人跳桥，自己勇敢地一跃而下，奋力将其救起。记者根据救人外卖小哥的口音初步判定他来自湖南张家界，并联系地方核实后连夜赶往杭州采访报道，真切还原了一个普通人跳桥救人的经过和心路历程。面对桥面与水面的10米高落差他心里也“怂”，也知道正值钱塘江涨潮期水下状态不明“可能危及自身安全”，救人上岸之后他“只想着这一单会不会迟到”，这些细腻的心理状态真实地刻画了这位“平民英雄”的形象，有血有肉、有情有义，特别是来自父亲的担心和骄傲，广大市民的探望和点赞等外围采访，更进一步呈现了烟火生活中的人性冷暖。经过湖南媒体赶赴杭州而发出的报道，成为全国范围关注的热点事件，实为不易，也凸显典型报道具有感染力强、影响力大的“天然基因”。

获得2023年度湖南新闻奖的典型报道题材广泛，不仅有潜心研究深海钻探的大国科学家，也有相濡以沫在大山深处坚守40多年的护林员夫妻等，一系列典型报道传递了暖心正能量。

二、舆论监督报道：注重建设意见 力解百姓民生的“急难愁盼”

深度调查报道能够为社会发展进程中亟待解决的问题提供媒体思考，体现社会“瞭望者”的功效。媒体有效开展舆论监督的基础之一并不只是“揭黑报短”，将社会问题曝光之后而没有任何解决问题的渠道和办法，而是要注重提供建设性意见，通过探寻新理念、新思路、新途径，进而促进问题和矛盾的有效化解。

舆论监督的表征虽然会让被监督者有“痛感”，但深层底色却是为了让人民有“快意”。聚焦民生领域“急难愁盼”问题，理性探寻解决之道，这才是舆论监督报道应发挥的重要作用。不少舆论监督报道有启示、有反思，通过逐步调查抽丝剥茧、还原真相，围绕百姓关切聚合建设性意见，具有积极的推动作用。

好的舆论监督报道，聚焦民生是重点。获得2023年度湖南新闻奖一等奖的舆论监督报道《两部门在这条主干道“踢了五年皮球”》就是市级媒体报送质量较高的广播稿件。节目报道了当地部分窨井井盖被水冲走而缺失，长时间得不到维修，导致市民不慎摔伤的情况，百姓反映这个问题长达五年时间却得不到解决。道路“小井盖”却成为民生“大难题”，记者紧盯市民关心的热点进行跟踪采访，并采用三方连线方式，联系多个相关职能部门追问这条道路的管护主体，但部门间却相互推诿塞责“踢皮球”，这个过程被真实的声音完整记录并放在节目当中，成为舆论监督报道的重要证据链、逻辑线。节目通过不断跟进和追问，促使相应部门承担监管责任，解决了五年没有解决的难题。这样的舆论监督报道紧扣民生热点话题，呈现出社会治理需进一步捋顺、捋细，对待百姓切身利益要更加用心、用情的深意。

好的舆论监督报道，解决问题是关键。舆论监督报道《虚假的处罚决定书》获得2023年度湖南新闻奖一等奖，这个节目就是以问题为导向，以破题为抓手，通过媒体监督之力维护人民权益，捍卫社会公正。该报道抓住某房地产公司违规向1360户业主收取417万元这一线索，发现当地市场监管局出具的行政处罚决定书已认定大部分款项都已退回，但业主却没有收到退费。这一相互矛盾的事实在记者采访过程中被紧追不放、持续深挖，并被进一步调查出市场监管部门的处罚决定书造假，实际未退费，存在“虚假整改”的情况。节目调查至此，证据链完整、脉络线清晰、事实明确，但记者并未止步于此，而是更进一步，将重点放在探寻事件有效解决之上，通过向湖南省委巡视办反馈情况，借助公权力的介入调查，促使违规收取费用全额退还，涉案公职人员被追责问责，推动人民群众“急难愁盼”问题的化解。这种出实招、见实效的收尾，就是以建设性舆论监督体现出新闻媒体的责任和担当。

在社会快速发展中，诸多现实问题都可以通过舆论监督报道获得建设性意见，如本次评选中的获奖作品《“订单农业”骗局屡屡伤农》详细揭秘了相关的骗术、套路；《餐馆卖“拍黄瓜”，没想到遭10倍索赔》间接推动市场监管部门加快对“拍黄瓜”等简单食品制售行为作出“简化许可”的规定等等。这些舆论监督报道揭批丑恶、服务大众，成为促进社会空间有效改善的“苦口良药”。

三、新闻纪录片：素法写实白描 提供时空同框的“浸入观感”

在海量资讯快速刷新的信息“快节奏”中，新闻纪录片相对来讲可以算是一种“慢节奏”，它更加注重平实朴素的讲述方式，将白描手法应用在视觉创作中。相比于其他体裁，新闻纪录片可以有更大的体量容载故事的多个侧面，有更多的细节展现内容的多种维度。

需要明确的是，新闻纪录片的根本是新闻性，其发端应主要是新闻事件；新闻纪录片的特征是记录感，其效果应主要是身临其境。在这种“慢节奏”类型的作品中，如何持续捕捉受众注意力，保持内容与效果的“同频共振”，节目需要在影像创作、情感共鸣等多方面不断压缩与受众的时空距离感，提供“同框”般的“浸入感”。

更新的技术手段能增强新闻纪录片视觉表达效果。影像创意的代入感更能帮助信息有效抵达，获得2023年度湖南新闻奖一等奖的新闻纪录片《丝路上的水下考古·丝路遗珍》就将更丰富的技术手段有机融入到内容创作之中。节目在“一带一路”倡议提出十周年的新闻节点展现我国“海上丝绸之路”考古的重要成果，以年轻人的第一视角，跟随考古人员打捞深藏海底的珍贵文物，走进辽阔海面上的考古第一现场，以沉船遗址“新鲜出水”的各种文物呈现出“海上丝绸之路”的真实历史。这种将镜头移到考古船上、发掘水下的节目，让受众能够直观地“进入”水下考古的发生地，比较具有可看性、揭秘感，多种展现手段让文物“活起来”，呈现文明交流互鉴的重要意义，更好地实现了考古与传媒跨界互动合作，取得了良好的传播效果。

更深的情感共识能拓展新闻纪录片价值认同边界。深层次触动人心的故事往往都聚焦于情感方面、价值领域。在2023年度湖南新闻奖评选中，一些作品共鸣性强，在平实的选题中努力寻找“情感爆点”。比如聚焦基层社会治理的新闻纪录片《街坊》真实记录社区街道中发生的故事，直面城中村遗留的历史难题、人口老龄化带来的挑战，冷静观察邻里隔绝的阻碍和冷漠、社区工作者的热情和无奈，运用大量留白的写实手法给观众以思考的空间。这些百姓身边的家长里短、矛盾纠纷通过新闻纪录片揭示出来，映照着基层社会治理的骨感现实和时代之问。再比如围绕中国与多米尼加共和国建交五周年采制的新闻纪录片《出海记·走进多米尼加丨风自湘江来》讲述的是一份跨国情谊。记者远赴15000公里之外的异国他乡采访报道，以第一人称近距离观察湖南水稻、农机如何“出海”助力多米尼加发展的故事，语态朴实、立意新颖，将中多友好合作的大主题用一个个小切口的故事串联成篇、娓娓讲述，让双向奔赴的“跨国情缘”直抵人心。

2023年度湖南新闻奖不同题材的好作品共同成为多元新闻舆论生态的重要部分，体现媒体的社会功能和自身价值，带给人们向外的张力、向上的勇气、向前的动能，也为更多新闻工作者提供了宝贵经验和启示，鼓励和引导他们在新闻实践中不断追求真实、客观和创新的作品，为促进社会良性互动和持续进步作出更大贡献。

（作者系中央广播电视总台湖南总站副召集人）

摘自《华声· 传播观察》

作者：闫乃之

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