湖南日报·新湖南客户端 2025-02-06 20:05:05
湖南日报·新湖南客户端通讯员 刘赢
春节假期,有这样一群人,他们穿梭于城市的各个角落,用奋斗的姿态,守护万家灯火,他们就是湘潭城发·交运集团党员先锋队。
湘潭城发·交运集团韶山客运分公司红杜鹃党员先锋队:节日护航 “不打烊”
农历除夕下午6点至春节当天,湘潭城发·交运集团韶山客运分公司全体党员及员工,依然奔波在往返韶山景区的路上。
春节期间,韶山景区迎来旅客高峰期,面对繁重的任务,分公司的员工没有丝毫退缩。他们深知,自己的坚守不仅仅是一种职业责任,更是一种为人民服务的崇高担当。
先锋队全体党员、驾驶员及工作人员奋战于熙熙攘攘的人流与浩瀚车海之间,他们以高度的责任感和使命感,有条不紊地引导游客乘车,用耐心和细心为每一位游客提供着周到的服务。在韶山这片承载着深厚红色记忆的热土上,他们的身影犹如璀璨星辰,汇聚成一道独特而亮丽的风景线;他们的坚守,不仅为游客们构筑一个安全、便捷、舒适的出行环境,更彰显新时代服务者的责任与担当。
湘潭城发·交运集团湘潭汽车站党员志愿服务队:心级服务守护新春
春节值班期间,湘潭城发·交运集团湘潭汽车站内洋溢着浓浓的节日氛围。先锋队志愿者戴钢强却敏锐地注意到,一位年近七旬的老人独自在大厅里徘徊,神色中带着几分彷徨与不安。
戴钢强见状,立刻上前询问老人的情况。得知老人是首次独自出行,且对购票和乘车流程不熟悉后,戴钢强便耐心地为老人讲解乘车路线,并一路引导他优先购票,护送老人安全踏上归途的列车……
这温馨一幕,正是湘潭汽车站温馨服务的一个生动缩影。春节期间,汽车站不仅提供日常便捷服务,还高度重视应急救援与特殊关怀,制定应急预案,帮助找回遗失财物,并为盲人、聋哑人等特殊旅客提供个性化服务。
此外,湘潭汽车站党员志愿服务队还积极参与社会公益活动,传递正能量,开展公益宣传,与福利机构合作关爱孤寡老人、留守儿童等,为旅客提供全方位、多层次的服务保障,赢得了广泛赞誉。
湘潭城发·交运集团公交河西分公司37路党员示范线、湘潭城发·交运集团公交河东分公司四车队党员先锋队:党员先锋齐上阵,情暖春运回家路
湘潭城发·交运集团公交河东、河西分公司以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标,全力投入春运工作。为确保线路运行安全,他们充分发挥党员先锋的引领示范作用,深入排查整治风险隐患,组织专业团队全面检查车辆、线路、站点,及时整改问题,确保安全运行。同时,根据春节期间出行需求,他们精准分析客流数据,调整运营计划,合理调配车辆运力,确保高效有序运营,真正畅通旅客出行“最后一公里”。
此外,营造温馨春运氛围也是他们的工作重点。公交河东、河西分公司组织志愿者在首末停靠站和公交站台维持秩序,引导乘客有序上下车,并提供帮助。特别是在37路党员示范线上,党员们以身作则,提供优质服务,主动帮助特殊乘客,充分展现了新一代公交人的风采。
责编:颜石敦
一审:彭婷
二审:颜石敦
三审:白培生
来源:湖南日报·新湖南客户端
我要问