韶山市税务局：热情专业办实事，优质高效解民忧

2021-12-06 16:15:13

湖南日报·新湖南客户端12月6日讯(通讯员彭啸)近日，国家税务总局韶山市税务局清溪税务所收到了来自韶山新天建设有限公司提交的退税申请。产生退税的原因为公司财务人员操作失误导致多缴税金，由于涉税金额较大，对纳税人日常现金流转产生了较大影响。

在得知纳税人的实际情况后，清溪税务所的工作人员立即采取“特事特办”，积极查阅相关政策文件，主动与税政股、收核股、办税服务厅沟通协调。税政股在第一时间为纳税人提供了详细的政策解答，收核股主动与人民银行衔接退库事宜，办税服务厅为纳税人开通“绿色通道”第一时间办理退税业务。在各部门多方协力、齐心聚力的工作下，2个工作日内将税款退至了纳税人的账户。事后，清溪税务所收到了来自纳税人的锦旗以及感谢信。

清溪税务所相关负责人表示，该所将坚持以提升纳税人、缴费人满意度为导向，坚持税务干部主动走出去、办实事，着力为纳税人提供个性化、专业化的涉税服务。

责编：胡孟婷

来源：湖南日报·新湖南客户端

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