湘乡市税务局:党建业务融合 “蓝盾纳税服务效能队”出新招

2022-05-19 09:01:00

湖南日报·新湖南客户端5月19日讯(通讯员周霁权戴西玲)为贯彻落实湖南省税务局《关于创新推进全省税务系统党建与业务深度融合》的通知精神，近日，湘乡市税务局各支部立足部门实际，积极有为，深入开展党建与业务深度融合活动。

刚分设成立一个月的湘乡市税务局第一税务分局支部，10位干部均为党员，支部改选的当天就成立了党员先锋队。为全面提升解决税收热点、难点问题的能力，理顺纳税服务工作机制，第一税务分局支部充分发挥支部战斗堡垒和党员干部先锋模范作用，全力打造“蓝盾纳税服务效能队”，以全面提升纳税人满意度为目标，聚力解决当前纳税服务工作中“该找谁”、“怎么办”、“规范化”、“不好管”等问题。

第一税务分局支部通过制作“蓝盾纳税服务效能队”一卡通，明确工作职责和规范化操作流程，加强内部协作，建立部门专责制、即时反馈制等机制，不断完善工作举措、畅通传导机制。对外建立日常巡查制、样本采集制和蓝本指导制，确保涉税难点的全面采集，服务缺陷的及时修正，业务辅导有的放矢。全力打造业务上有指导者、政策上有把关者、咨询上有应答者、问题上有解决者的全流程的“便民办税”服务体系。

该支部蓝盾纳税服务效能队成立一周时间以来，解决了纳税人留抵退税、缓税、“六税两费”税收优惠政策涉及问题40多个。辅导纳税人享受留抵退税、缓税及“六税两费”税收优惠政策，同时辅导10余户不能享受优惠政策的纳税人进行了更正操作，既保证了政策落地落实，同时有效提升了数据质量，有效防范了税收风险，真正做到业务工作推进到哪，党建工作就覆盖到哪。

责编：胡孟婷

来源：湖南日报·新湖南客户端

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