韶山市税务局：高效便捷办实事，贴心服务暖人心

2022-09-02 11:26:38

湖南日报·新湖南客户端9月2日讯(通讯员林春晖)8月31日，湖南新园建设有限公司的财务负责人谭先生将印着“高效便捷办实事，贴心服务暖人心”标语的锦旗送到了韶山市办税服务厅。

湖南新园建设有限公司于2011年就与移动公司签订房屋买卖合同缴纳契税，后因城市规划等影响，该笔交易一直未实际履行。直到2019年在法院的调解下解除合约后，湖南新园建设有限公司申请退还相关税费。但由于已过税款退回期限，无法查询到纳税人的申报记录以及入库记录，该业务的真实性难以核实。同时，在此期间湖南新园建设有限公司经历了一次合并重组，原公司已迁出韶山，只剩下外埠纳税人经营地报验的登记，导致还面临退税账户更改等问题，一直无法办理退税。直到2021年年末，该公司再次向韶山市税务局反映希望能够退回税款，在对企业相关情况进行整理核实后，该企业认定符合退税条件，于是韶山市办税服务厅、税政股、收核股多部门联动与上级沟通协调，查阅相关记录，最终成功将这笔十一年前的税款11万元退回纳税人手中。

韶山市税务局相关负责人表示，将坚持“以纳税人需求为导向”的服务理念，以“纳税人满意为导向”为价值追求，为企业纾困解难，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。

一审：胡孟婷

二审：肖畅

三审：白培生

责编：胡孟婷

来源：湖南日报·新湖南客户端

我要问