金开街道：微信网格群帮助走失儿童找到亲人

新湖南客户端 2021-10-22 15:55:14

湖南日报·新湖南客户端10月22日讯（通讯员杜小朋吴志光李佳）“居委会的同志们，未来星幼儿园门口有个小男孩在哭着找妈妈，两至三岁左右，我问过了他不是幼儿园的学生，你们能不能帮他找到亲人？”10月22日上午，金开街道土乔社区贺先生和幼儿园老师带着走失的男孩阳阳（化名）向社区的工作人员求助。

见此状况，土乔社区工作人员一边安抚阳阳的情绪，一边耐心询问其父母的相关信息及联系方式，无奈阳阳年纪太小，且一直在哭泣，询问不出有效信息。

随即，土乔社区网格长王金峰立即给孩子拍照，在网格群发布寻人启事。同时，社区书记王小文动员所有网格员去所在地周边寻找。“现在正在下小雨，家长应该就在附近。请大家拿着这个照片到周边挨个询问。”

二十分钟后，传来好消息。土乔社区第一网格群的网格员打来电话，见过这对母子在超市买东西，社区工作人员一边安抚着阳阳，一边打电话联系阳阳妈妈邓女士来汇合。

原来，邓女士带着阳阳去超市购物，一时疏忽，阳阳非常好奇这些背着书包的小朋友去上幼儿园，这才跟着一起走到了幼儿园门口。“真是太感谢你们了，你们都是大好人，这下雨天阳阳能安然无事，多亏了你们。”邓女士握着网格员的手激动的说。

“能够找回小孩，网格化管理发挥了巨大的作用。”全程参与寻找的社区网格员王先生说。做好事、办实事，致力于做好居民群众需要的每件事情，一直是土乔社区遵循的宗旨。

据了解，金开街道一直致力打造“党建+网格”服务品牌，不断提高服务质量，网格员充分利用微网格群，拓宽了宣传渠道，不定期地发送法律法规、政策信息、警示案例等资料，为辖区居民送上消防安全、生活资讯等知识大餐，最大程度地做好便民服务工作。

责编：龚雅丽

来源：新湖南客户端

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