长沙山姆:生鲜商品一小时送达,获消费者点赞!

  新湖南客户端   2022-04-01 16:19:08

新湖南客户端4月1日讯(记者 朱倩) 3月31日,长沙山姆会员商店内,蔬菜、水果、生鲜肉类等商品一应俱全,偶尔有市民戴着口罩,精心挑选着所需商品。在离该超市不远处的山姆云仓配送中心,记者看到工作人员正分工协作,忙着整理线上订单,对各类菜品进行分拣、打包称重、封装消杀、装车配送,一派繁忙的景象。

雨花区、芙蓉区、天心区全境覆盖,一小时达

“我们在线商品的价格和品质与市民来超市自主选择是一样的。接到订单以后,由配送员统一送到顾客指定的地点。”长沙山姆会员商店负责人刘沛健告诉记者,在山姆会员商店APP上,选择极速达业务,长沙市雨花区、芙蓉区、天心区全境覆盖,一小时可达。疫情期间线上购物的会员增多,云仓单量增长达200%,商品供应充足,能很好的服务和满足会员的需求。

“确实安全又方便,我早上11点多下单了零食、菜、水果,刚过12点就送货到小区门口了。我只需下一趟楼,把东西拿到家就可以了。”家住芙蓉区芙蓉苑小区的居民张先生高兴的告诉记者。

疫情防控与便民服务有机结合

为最大限度减少人员流动、聚集,长沙市相关职能部门在宣传引导群众居家配合核酸检测的同时,将疫情防控与便民服务有机结合,多措并举积极推行“线上下单、线下配送”,支持鼓励商超转变服务方式,拓展线上购物,采取无接触式配送方式,及时满足居民需求,确保消费市场商品供应有序、物资充裕,居家群众日常生活不受疫情影响。

“我们每天24小时接单,从早上9点到晚上9点不间断进行配送。最近通过线上购买蔬菜、水果以及米面油等物品的市民日益增多,线上每天服务超过5000位会员,订单量最高增长200%以上。”刘沛健介绍到,针对目前订单量激增的情况,配送中心通过增派人手、提升运力,全力保障订单派送。此外,场地和运送车辆管理也严格按照疫情防控有关政策措施,要求所有工作人员每天必须扫健康码并登记核酸情况,全力保障仓储物品防疫安全。

据该负责人表示,为保证市场供给,山姆会员店加强与供应链上游企业对接,疏通供应链渠道,进一步畅通配送渠道,开展适应当前疫情需求的生鲜配业务,保证线上不打烊、线下及时配,会员能足不出户就可以买到优质的瓜果蔬菜、米面粮油这些生活必需品。

责编:周听听

来源:新湖南客户端

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