黄力调研“走流程、解难题、优服务”工作

侯亚怡李康湖南日报·新湖南客户端 2022-05-10 09:15:36

湖南日报·新湖南客户端5月9日讯(通讯员侯亚怡李康)5月9日上午，县委副书记、县长黄力到县政务服务中心调研“走流程、解难题、优服务”工作。

黄力一行以普通市民前来办事的身份进入县政务服务中心大厅，体验并检查了常态化疫情防控措施落实情况。来到工改专区县住建局、县税务局、县不动产登记中心等服务窗口，向各窗口工作人员抽检了办事事项、审批环节、办理时限等流程。与现场群众交流，深入了解群众“急难愁盼”问题，对窗口服务作风、工作效率进行把脉，零距离查找群众办事“难点”和政务服务“短板”，并现场研究对策。

黄力指出，政务服务中心是优化营商环境、助力经济社会发展的重要窗口，是集中服务群众和企业的“第一线”。各级各部门要认真对照“走流程”活动查摆出的问题，从源头抓整改，着力解决企业和群众办事创业的“痛点”“堵点”“难点”问题，进一步推动办事流程再优化、线上线下再融合、服务质效再提升，大力推进“一网通办”，更好推动政务服务标准化、规范化、便利化，让企业和群众办事更加便捷，不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。

黄力要求，要坚持把优化营商环境作为当前的头等大事，以坚定的立场、坚决的态度，瞄准一流、对标先进，全面补短补缺、比学赶超，强化政务服务效能，最大限度地减环节、优流程、压时限、提效率，努力在打造一流营商环境上创新突破、走在前列。

副县长曾科参加调研。

作者：侯亚怡李康

责编：陈跃鹏

来源：湖南日报·新湖南客户端

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