双峰：“帮办代办”服务打通项目审批“快车道”

新湖南客户端 2022-05-13 16:33:24

湖南日报·新湖南客户端5月13日讯(通讯员冯兵田吴海清李琴章)“2天时间就帮我们办好了用地合综，前后1个月的时间帮我们代办了7个证。我们没有跑一趟路，真的太感谢了!”5月10日，回想起“帮代办服务中心”工作人员跑腿代办各项许可证的日子，湖南省新红叶牧业有限公司总经理陈国勤，仍激动不已。

（县政务中心的“帮代办”窗口刘曙光/摄）

为深入推进工程建设项目审批制度改革，双峰县在审批上做减法、在服务中做加法，打通项目审批“快车道”设立了帮代办服务中心，在县政务中心设立“帮代办”专窗，联合发改、自然资源、住建等34个单位，组建了96人的专、兼职代办队伍，对全县重点项目实行“一对一”的帮办代办，从公司注册立项审批到施工许可，提供全程“一站式、保姆式”帮办代办服务。

针对企业、单位项目审批过程中可能存在的问题，双峰县行政审批服务局提前谋划，通过电话询问、现场查看、填写摸底表等形式，收集梳理重点项目的项目信息，主动掌握各项目的审批需求和“痛点”“难点”。

（联审联批会议现场图刘曙光/摄）

得知“新红叶100万头生猪屠宰加工、冷链物流项目”存在办证难后，双峰县行政审批服务局牵头多家单位成立专班，第一时间赶赴企业对接，了解需求，为其出谋划策，现场办公解难题，组织相关部门对审批项目进行联审联批，帮助项目业主合力申请“容缺办理”;对需要协调解决的难题，由帮代办成员24小时内联席讨论解决方案，明确解决问题的途径、时间和相关责任人，帮助企业尽快办理审批手续。

自2018年成立至今，帮代办服务中心共计接待客商咨询服务800多起，为72个企业提供全方位的项目审批手续无偿“帮代办”服务，帮办240项审批事项，实现“业主动嘴、数据跑路、代办员服务”的审批模式;积极向企业精准推送财税、金融、社保等各类惠企政策，累计为企业节约社会成本3000余万元，企业满意率100%。

责编：曾玉玺

来源：新湖南客户端

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