蒋涤非赴省政务服务大厅住建窗口开展“走流程、解难题、优服务”活动

湖南住建 2022-06-16 07:17:12

6月13日，省住房和城乡建设厅厅长蒋涤非到省政务服务大厅住建窗口，分别以办事群众和窗口工作人员两种身份，开展“走流程、解难题、优服务”活动。厅党组成员、副厅长刘年来陪同参加。

“你好！我想办理外省建筑业企业入湘登记”，蒋涤非“化身”办事群众，从取号、递交入湘登记申请、窗口审查、领取受理通知书、办结等环节全流程体验办事感受。

随后，蒋涤非来到安全生产许可证窗口，“化身”工作人员，登录湖南省建筑施工企业安全生产许可证审批信息系统，从受理、审查、公示公告、打证等环节，全流程线上体验建筑施工企业安全生产许可证审批。

蒋涤非充分肯定了厅政务服务工作，并对下阶段工作提出了几点要求：

一是进一步推动办事流程优化再造，缩短审批时间，制定措施持续减轻企业负担。

二是进一步推进政务服务受理审批信息化，加快推进资质资格电子证照，实现入湘登记备案网上办理，推进线上线下深度融合，减少企业跑动，提高企业和群众办事便利度。

三是进一步严格规范审查，会同行业监管处室加强动态管理，建立健全行业信用体系，完善黑名单制度，对弄虚作假企业实行联合惩戒。

四是进一步加强窗口管理，提升窗口形象，提高政务服务精细化水平，持续优化政务营商环境。

据了解，自2020年10月入驻省政务服务大厅以来，省住建厅共办理政务服务事项39.7万件，办结率100%，实现“零差评”。住建窗口先后有12名工作人员被省政务服务中心评为“政务服务之星”、“党员示范岗”，2021年连续两季度荣获“红旗窗口”。

责编：张云龙

来源：湖南住建

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