【领导干部接访下访】面对面沟通交流心贴心排忧解难

李何琛湖南日报·华声在线 2022-09-15 09:52:53

湖南日报·新湖南客户端09月15日讯(通讯员李何琛 )为更好地排查化解社会矛盾，及时解决群众反映强烈的热点难点问题，促进社会和谐稳定。9月14日，县委副书记、县长黄力到社区、村组开展“心连心面对面，大走访大化解”干部走访活动。

黄力一行先后来到永乐江镇城西社区周新湘、大桥村周文斌家中，详细询问了两位信访人的上访缘由、家庭情况和生产生活情况，认真倾听他们的信访诉求，切实掌握他们的思想动态。了解情况后，黄力结合工作生活中常见案例，耐心解疑释惑，讲明讲透相关政策法规，动之以情、晓之以理，耐心细致引导他们用合理、合法、合适的方法提出诉求。

黄力强调，信访事项要找准问题症结，严格依照法律法规和相关政策，遵循公平公正原则，把信访工作做到群众心坎上，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事;同时各相关责任单位要增强信访工作的责任感和使命感，加强对信访事项的跟踪督办，确保信访事项的矛盾得到有效化解，群众合法权益得以维护。要加强部门之间的沟通协调，依法公正解决好群众合理诉求，想方设法为群众多办实事，增进民生福祉。要积极做好政策法规的宣传和解读工作，努力将矛盾纠纷化解在萌芽阶段，促进社会和谐稳定。

副县长、县公安局局长彭永兵参加走访。

作者：李何琛

责编：陈跃鹏

来源：湖南日报·华声在线

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