汨罗农商银行：上门办卡解难题，金融服务零距离

湖南省农村信用社联合社 2022-10-10 11:42:59

据悉，由于今年汨罗市教育综合改革工作安排，原三中、四中、五中及楚雄中学合并为以"音体美"为特色的新三中；合并以后该校对公账户进行机构转换，大部分老师急需办理农商银行储蓄卡来满足工资发放需求。但是开学季各项事务繁忙，老师时间安排紧凑，无暇至网点办理开卡业务。了解情况之后，9月28日，汨罗农商银行总行营业部安排工作人员前往汨罗市第三中学提供上门服务，通过“移动柜台”为该校老师现场办理银行卡。

针对学校老师的特殊情况，该行提前做好人员安排，调试相关设备；和学校负责人进行沟通，将老师们的相关信息提前收集进行风险核查；按照办卡时间将老师们统一分组，错峰开卡，做到提升办卡效率而不减服务质量，优化业务流程而不少合规手续，得到该校老师的一致好评。

现场，汨罗农商银行工作人员各司其职，紧密配合，有条不紊地为每位老师办理银行卡业务；对于有非柜面渠道交易需求的老师，工作人员为其开通手机银行等电子产品，并现场集中进行操作演练和步骤指导，对老师们在使用过程中提出的问题耐心解答，这一举措也让大家对于电子银行产品的便捷性、实用性和可靠性有了新的认识。此次上门服务，共为汨罗市第三中学49名老师办理银行卡业务，其中成功开通并激活手机银行43户。

忙完已是饷午，工作人员将现场卫生打扫干净，又回到支行开始后续的工作。这是那群农商人工作的一天，也是每一个奋斗在乡村振兴战线的农商人平凡的一天。“想客户所想，念客户所念，办客户所办，”不单单只是一句口号，作为汨罗人民自己的银行，汨罗农商银行始终坚持“客户至尊”的服务理念，继续扎根本土市场，服务实体经济，助力乡村振兴，用服务诠释农商精神，用行动担起农商责任。

（一审：金原二审：甄荣三审：熊佳斌）

责编：金原

来源：湖南省农村信用社联合社

我要问