湖南日报·新湖南客户端通讯员 柴舟

理论宣讲课堂上，党史故事激荡心灵，凝聚奋进向上力量；社区活动室里，文化活动精彩纷呈，欢乐融入百姓心中；大街小巷中，鲜红马甲随处可见，志愿服务优质全面……

近年来，长沙市芙蓉区持续深化新时代文明实践中心建设，始终坚持在平台、引擎、形式上多方发力，以阵地打造为基础，以群众需求为导向，以志愿服务为主体，以实践活动为抓手，全面提升“文明实践365”影响力，使新时代文明实践中心（所、站）成为思想引领的主阵地、文化建设的主战场、文明传播的主渠道。截至目前，芙蓉区已建成1个新时代文明实践中心、13个新时代文明实践所、81个新时代文明实践站和19个新时代文明实践基地。

提质平台，以“小阵地”构建“大网络”

走进“医路相伴”雷锋志愿服务站，新时代文明实践站的标志牌格外显眼。“五一”假期期间，这里迎来了两位年轻人，他们向“医路相伴”的志愿者表达了真心地感谢。“我是来长沙旅游的，朋友的脚意外受了伤，刚来到医院周边，就有志愿者主动来问我有什么需要帮助的，他们不仅借了轮椅给我们用，还主动领着我去办理相关的手续，不仅节约了很多时间，也让我感到了温暖，真的很感谢他们。”来自西安的管龙斌说道。

来自西安的管龙斌留言感谢志愿者。

“医路相伴”志愿服务站位于中南大学湘雅二医院旁的南元宫巷中，是芙蓉区打造的新时代文明实践阵地之一。2021年，芙蓉区政府与中南大学湘雅二医院签订战略合作框架协议并建立“医路相伴”新时代文明实践基地。如今，志愿服务站内拥有专职志愿者35名，有退休教师、民警、医生等，他们全年无休，每日坚持轮班在湘雅二医院周边驻守值班，风雨无阻、履职尽责，为前来就医群众提供挂号咨询、打印复印、物品寄存、停车指引、挂号导诊等12项便民服务，还制作了便民导图，开发“医路相伴”小程序，方便就医群众。

据了解，芙蓉区以新时代文明实践中心、所、站为阵地，积极构建文明实践大平台。打造“三级纵轴、横向到边”的文明实践场所全域覆盖总体架构，在区级、街道、社区（村）分别建设新时代文明实践中心、所、站，实现了文明实践阵地全覆盖。

新时代文明实践的阵地，不仅深入到社区，到老百姓家门口，更要深入到居民群众的心中。

在阵地的建设和打造中，芙蓉区进一步统筹资源，变散为聚、变闲为用，突出功能性和便民性，织密覆盖全域的新时代文明实践阵地网络。整合党群服务中心、综合文化服务中心、家长学校等基层公共服务资源，变“各自为战”为“集团作战”，推动辖区共建单位在基层各类阵地资源向文明实践阵地倾斜。以国金中心为主体的五一商圈、世贸大厦为核心的楼宇商圈、三湘南湖大市场诚信联盟、文艺路街道“医路相伴”等新时代文明实践阵地实现活动常态开展。

激活引擎，以“强队伍”带动“新活力”

今年的3月6日，以毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词六十周年为契机，“党建创建双提升 学习雷锋志愿行”——省直机关和芙蓉区志愿服务联点共建活动在韭菜园街道蓉园社区举行。蓉园社区新时代文明实践站根据省直机关工委发布的“十大重点志愿服务项目”，结合社区实际，为辖区单位、志愿服务队量身定制“蓉园社区十大重点志愿服务项目”。活动现场，20支志愿服务队依次上台认领“责任田”，通过常态化、日常化开展志愿服务，为辖区居民群众把事做实、把事办好。

为志愿服务队伍授旗。

作为省委驻区、中心城区，芙蓉区广泛动员辖区内有条件的驻区机关单位、大型企事业单位、商圈楼宇、公共文化场所等成立特色化志愿服务队伍，定期组织开展志愿服务活动，党员先锋挂帅、领域能人带头、群众广泛参与的志愿服务力量充分凝聚。

今年“五一”假期，芙蓉区再次火“出圈”。芙蓉为何能这么火？8.7万名志愿者、480余支志愿队伍点亮“芙蓉红”：他们活跃在IFS国金中心、湖南米粉街、白果园化龙池历史文化街区等热门打卡地，也活跃在长沙火车站、湘雅二医院等人流密集处，从春天到冬季，从朝晖初露到夜深时分，提供咨询答疑、引导排队礼让、开展志愿服务......

当“标杆”、做“示范”，在提质平台的同时还需建强队伍，芙蓉区健全志愿服务体系，完善区、街道、社区三级志愿服务队伍，建立志愿服务项目清单，精心培育和发展志愿服务团队，为居民群众量身打造十五分钟志愿服务圈。

“有问题找志愿者，有时间当志愿者”，如今成为长沙“千年城心”最温暖的话语。组建13个区级专业志愿服务队，各街道整合资源建立“6+N”志愿服务队伍，各社区结合实际成立“专职雷锋志愿者”、“3+N”志愿服务队伍，在文明实践中发挥主力军作用。通过整合党员志愿者、青年志愿者、学生志愿者、专业志愿者等全区各级各类志愿服务资源，建立志愿者队伍和志愿者信息库，规范“专职雷锋志愿者”管理，芙蓉区形成了“雷锋志愿者”处处可见、人人可为的喜人局面。

拓展形式，以“好品牌”辐射“一盘棋”

4月17日上午，在芙蓉区荷花园街道恒达社区新时代文明实践站内，一位86岁高龄长者的发言掷地有声、铿锵有力，赢得了现场阵阵热烈掌声。这位86岁高龄长者就是冯健，她是雷锋的生前好友、全国劳动模范、湖南雷锋纪念馆正兴学雷锋志愿服务中心志愿者，也是学习雷锋精神的楷模，被大家亲切地称为“雷锋姐姐”。在“五一国际劳动节”到来之前，“雷锋姐姐”向来自全国示范性劳模和工匠人才创新工作室——“朝辉劳模创新工作室”学雷锋志愿服务队的党员、志愿者们共同讲述雷锋故事。

“雷锋姐姐”冯健为雷锋志愿者讲述雷锋故事。

这是芙蓉区文明实践活动的一个缩影，像这样的活动，芙蓉区大大小小的市场、楼宇、街道、社区内，常年都可以见到。

自芙蓉区新时代文明实践中心授牌暨“文明实践365”志愿服务项目启动以来，全年365天，志愿服务天天送，文明实践天天有。芙蓉区以“凝聚群众、引导群众、以文化人、成风化俗”为出发点，全年发挥群众主体作用，依托社区居民艺术队，组织开展春节、元宵、清明、端午、中秋、重阳等“我们的节日”主题活动。紧扣消费者权益保护日、世界环境日、国家公祭日等重要节点开展活动。大街小巷，“广场文化月月演”“夏日市集 文明老街”“特色街巷 欢庆元宵”“老街欢乐秀”等文化艺术公益活动异彩纷呈，以老百姓喜闻乐见的形式，让党的二十大精神、全国两会精神深入人心。

以“文明实践365”工作品牌为载体，芙蓉区打造文明供需平台，构建起群众“点单”，部门“派单”，雷锋志愿者“送单”，群众“评单”于一体的供需机制。同时发挥各新时代文明实践所优势，因地制宜设计方案模式，创新形式内容，重点打造新时代文明实践品牌，形成“一所一特”的发展态势。“艾沙”社会服务工作站、“慈娭毑乘务岗”、“凌聚力”等文明实践志愿服务项目出新出彩、蓬勃发展，不断满足人民群众精神文化新需求，提升辖区居民获得感、幸福感。

遍布全区的新时代文明实践阵地，形式多样的新时代文明实践活动，“红马甲”的身影如同和煦阳光洒遍了芙蓉区的每个角落，让党的理论政策入脑入心，让崇德向善蔚然成风，让文明新风沁润民心。未来，芙蓉区将持续推动新时代文明实践走深走实走心，着力把新时代文明实践阵地打造成传播党的声音、服务人民群众、引领社会文明的新高地，让文明底色更鲜亮。

作者：通讯员 柴舟

责编：李玉梅

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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