抓住数字化转型的时代风口，第十三届药店（国际）论坛在长沙举行

新湖南客户端 2023-06-17 21:41:49

新湖南客户端6月17日讯（记者李珊珊）6月16日下午，第十三届药店（国际）论坛在长沙国际会议中心举行，作为第三届星辰会的主论坛之一，该论坛以“行业洞鉴”为题，汇集海内外知名药企代表、行业专家，共同探讨零售连锁药店发展的方向与要义。

△长新冠康复期复方阿胶浆关爱项目启动仪式

《2022中国气血健康白皮书》显示，约86%的人相比疫情前更关注养生，中式养生持续走热。活动现场见证了东阿阿胶股份有限公司“长新冠康复期复方阿胶浆关爱项目启动仪式”，推动中医药深度融入大健康产业的布局。

△圆桌论坛环节

株式会社日本零售研究所董事兼企划业务部部长植栗雄太带来了主题为《日本超级药店的DX进展与课题》的分享，他表示，随着数字化时代的来临，消费者的购物习惯和期望发生了巨大变化，传统药店面临着巨大的竞争压力和转型需求，药店需要采取创新的数字化战略来提升客户体验，提高运营效率，以期实现业务增长。在分享了日本超级药店在数字化转型方面的进展和成功案例后，植栗雄太表示，数字化转型首先要试着做，不做就开始不了。鼓励与会者关注新兴技术趋势，如物联网、虚拟现实和区块链等，以便更好地应对行业变革和满足消费者需求。

中国医药物资协会副会长、山西仁和大药房连锁董事长杨全柱提出，药诊店是中国药店发展的不二选择，药店到了该革命的时期了。他表示，多元化、药店+轻医疗（养身保健）、专业化、药店+诊所是未来药店发展的趋势所在，而政策、定位、医生、“九化”标准将是影响其发展的四大核心要素。希望广大从业者勇于革新，拥抱变化，共同打造新型药诊店模式，为中国新医改贡献力量。

他山之石，可以攻玉。贝恩公司全球合伙人、大中华区消费品业务主席邓晏还为现场观众带来了《国外先进药店模式和发展历程》的分享，他提出，高连锁率、特药发展、链路整合、用药管理、渠道演变是国外零售药店的五大发展趋势。并提出了“中国药品零售的连锁率仍有待进一步提升，未来存在整合机会”“中国特药仍处于初期，未来发展空间巨大”“中国的患者需求也在变化，其场景已经从简单的‘照方抓药’转变至多元的‘寻医问药’”“受处方外溢及‘互联网+’ 影响，中国的线上药品零售也增长迅速”等观点，为国内药店的发展壮大提供有效参考。

此外，优锐医药CEO—Mark Gavin Lotter还以“海外药店发展轨迹经验与启示”为题，提到了未来零售药店可能会在提供配药以外的临床服务方面发挥更大的作用，制药行业和零售药店之间的合作也将在医疗保健生态系统中起着至关重要的作用。

华为前海外片区副总裁、区域总裁范厚华就“药企如何通过数字化转型实现创新发展”展开分享，强调了数字化转型对于药企的重要性，包括提高生产效率、优化供应链管理、改善客户体验等方面的潜在益处。

“在互联网和移动技术的推动下，中国药店将面临更多数字化转型的机遇和挑战，药店需要加强数字化能力，建设智能化的零售平台，通过大数据分析和人工智能技术提供个性化的健康服务和精准的药物管理，以满足消费者的需求。”“中国药店应积极拓展国际市场，加强与国际知名品牌和制药企业的合作，引进先进的药品和健康产品。提高品牌影响力和国际竞争力。”在广州中康数字科技有限公司副总裁李俊国主持的圆桌论坛环节，中国医药物资协会常务副会长、漱玉平民大药房连锁股份有限公司董事长李文杰，中国医药物资协会副会长、重庆市万和药房连锁有限公司董事长唐先伟，中国医药物资协会副会长、养天和大药房股份有限公司董事长李能等嘉宾还以“站在国际视野看中国药店未来的5—10年”为主题展开了热烈讨论，为中国药店在国际视野下制定未来战略和发展路径提供了有益的思路和启示。

责编：李典蔓

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来源：新湖南客户端

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