蔓谈会展|有“国际范”才能吃上“国际饭”

李典蔓新湖南客户端 2023-09-01 11:45:01

■ 新湖南客户端记者李典蔓

随着世界媒体艺术之都闪耀世界、工程机械等产业集群高歌猛进，长沙打造内陆地区改革开放高地的步伐不断加快，与国际接轨的深度、广度、高度全面提升。

▲ 第三届长沙国际工程机械展

为积极拥抱产业升级与市场变化带来的机遇，越来越多的长沙会展企业开始探索国际化发展之路。如何吃上“国际饭”，也成为行业讨论的焦点之一。

长沙会展呈现出国际化加速、市场化加快等特点

记者从长沙市会展办了解到，今年上半年，长沙经济快速复苏，产业规模持续增长。

数据显示，长沙市1-6月份共举办各类展览活动108场，同比增长80%；举办各类会议4925场，其中500人以上会议79场，使用会场总面积178.28万平方米，参会总人数达72.47万人。

▲第三届中国-非洲经贸博览会

中非经贸博览会、长沙国际工程机械展等大型展会国际参与度更高、开放程度更深，参会规模也再创新高。此外，长沙今年还重点引进了一系列国际性展会。

长沙会展呈现出国际化加速、市场化加快的鲜明特点，会展对外合作的平台效应、消费带动的溢出效应、城市宣传的窗口效应明显增强。

“新形势下，长沙会展行业要加强会展项目国际宣传，提升品牌价值和国际影响力。”湖南师范大学会展研究中心主任蔡卫民表示：“会展项目和会展企业要积极对接国际会展资源，引导我省会展项目品牌化、国际化发展。同时，鼓励我省会展机构到境外办展会，将我省的会展优势输出到境外，并吸引更多的境外展商和买家资源参与省内展会，带动我省企业开拓海外市场。企业更要不断提升运营的专业化水，引导会展项目提质升级，培育项目核心竞争力。”

▲ 2023第七届中国（长沙）国际职业教育大会暨产教融合博览会

追求高质量发展 ， 打造国际水准的服务品质

春江水暖鸭先知。

作为长沙打造国际会展名城的开路先锋，长沙一部分会展企业很早就敏锐感知到市场的变化与需求，提前谋篇布局国际市场业务，湖南品致国际会展有限公司就是其中的代表。

年初，湖南创特会展有限公司更名为湖南品致国际会展有限公司，延续数字化转型与项目化管理流程，大力引进国际会展人才，成立国际会展部，打通多渠道业务拓展模式，承接高端国际会议，正式进军国际市场。

▲由湖南品致国际会展有限公司承办的国际性学术论坛现场

据介绍，该企业坚持“品质立企、服务至上”的理念，以创新为引领，以品牌为名片，持续推动会展产业升级，致力于构建产业交流与合作的会务平台，短短半年，该公司业务量就同比增长了近三倍，并成功引进多个大型国际会议在长沙落地，成为长沙市本土会展企业快速转型升级的典型。

有“国际范”才能吃上“国际饭”。近日，记者采访到湖南品致国际会展有限公司负责人陈芬，她坦言：“国际市场竞争更加激烈，对企业服务能力提出了更高的要求。”

“企业对细节的把控以及稳定、高质量的服务品质是最被看重的能力之一。”对于“国际范”，陈芬也说出了自己的理解，那就是要能提供国际水准的高质量服务。

为了做到这一点，陈芬对于项目执行的细节要求可以用“严苛”来形容，“所有员工都要定期接受培训，不断学习新的技术技能。”陈芬介绍道：“我们公司的培训课程里，单单会议签到这一项，就有几十页PPT。成功没有偶然，只有不断学习，运用科技手段，死磕服务品质，才能一路乘风破浪。”

作者：李典蔓

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来源：新湖南客户端

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