湖南日报·新湖南客户端 2023-09-21 19:06:04
“真的太感谢你们巡察组了,要不是你们,我们这个纠纷不知什么时候才能解决好,现在我的门店已经能够正常营业了。”近日,在会同县林城镇水岸绿城从事酱香饼等食品制作与销售的门店老板刘某,当面向会同县委第二巡察组组长林泽成表示感激。
7月,刘某在会同县林城镇水岸绿城从事酱香饼等食品制作与销售,但由于生产过程中产生的油烟等气味,影响了楼上居民杨某的生活。杨某多次找刘某沟通,期间也经城管、派出所、林城镇等相关部门多次协调,均未达到预期效果,邻里之间的矛盾不断升级。
8月以来,双方矛盾白热化,杨某多次采取向刘某门店泼洒污水等极端方式,阻止刘某营业。9月15日上午,刘某得知会同县委第二巡察组进驻林城镇,对林城镇除改河社区以外的35个村居开展“三湘护农”专项巡察的消息,便电话向巡察组反映情况。
县委第二巡察组认为该情况较为复杂,及时向正在该县开展提级巡察的市委第七巡察组组长李方华进行汇报。李方华调度林城镇政府、城管、司法等部门进行协调,并表示:“群众利益无小事,我们巡察就是要关注群众反映的热点、难点问题,带着深厚的感情去帮助解决问题。”
通过各方协调,刘某同意将排烟管道接入门店前雨水井,杨某也愿意对自己之前的过激行为赔礼道歉。城管部门允许刘某夫妇破道进行改造,不收取申请费用,但要求在30天内改造完毕。
“巡察组巡察的工作重点不仅是查找问题,更多的是推动工作,更重要的是想群众之所想,急群众之所急,为人民群众排忧解难。”县委第二巡察组组长林泽成介绍说。邻里纠纷本无小事,作为巡察干部要把群众反映的问题放在突出的位置,强化“我为群众办实事”的服务意识,坚持“小纠纷”也是“大事”的意识,切实履行巡察的目的,积极回应群众的诉求,进一步增强多方联调联动。(曾爱平 李晴云 杨丹琪)
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