2023-09-30 21:24:09
国庆假期,岳麓山·橘子洲旅游区再次迎来客流高峰,这是一场与粉丝双向奔赴的赶考之路,我们唯有用心用情、全力以赴做好各项旅游服务保障措施,尽心尽力解决粉丝们的出行“痛点”,才能不负您的关注与厚爱!
为保障您国庆期间的安全出行和更好的游览体验,景区严格执行限量、预约、错峰等管控措施,景区再次温馨提醒:请提前预约再前往景区!
此外,岳麓山·橘子洲旅游区预约票务规则进行了优化升级,您在准备前往景区游玩之前,请认真知悉!
1.预约放号规则调整:每日预约的号量,将在每个游览日的前3天开始放出(以游览日9月29日为例,在9月27日放出9月29日的预约号)。同时,景区根据实时游客流量情况,在当日7:00—22:00中采取随机放票机制,每个时段放票约满后,新产生的退票票源将回到当日下一时段票池。
2.游客预约规则调整:预约成功后,游客凭预约码或本人身份证于景区入口处扫码入园。预约采用身份证实名预约,每人每天可预约1次,每人最多可预约3位。外籍/港澳台/特殊证件等非身份证预约人员,可在预约系统游客信息栏中根据证件类型进行填写。
3.旅行社入园事项:旅行社参观团队必须在入园前完成整队,并在领队的带领下于30分钟内全团检票入园。如发现一个团队内任意团队成员的检票时间间隔超过30分钟,将取消该旅行社团队预约参观资格。
4.账号注册和使用规则:游客必须通过微信绑定的实名制手机登录后才能预约,同时禁止12个虚拟手机号码号段(170、171、165、167、162、1349、174、140、141、144、146、148开头)注册票务预约账号,对已注册的相关账号停止使用。
5.设立专用投诉邮箱:景区设立黄牛倒卖预约号及观光车票的专用投诉邮箱2413700809@qq.com,通过各种途径购买过黄牛票的游客,可将以下证据:参观人员的身份信息(含姓名和身份证号码,身份证号码可隐藏中间8位)、购买黄牛票的支付凭证、投诉人联系方式等发送至景区指定邮箱。驻洲公安部门一经查实,将给予举报奖励。国庆假期,请您关注“岳麓山 橘子洲旅游区”预约实时动态,并合理安排出行时间。
景区全体职工将以最饱满的热情服务上岗,为您提供安全、优质、贴心的游园体验,感谢您的理解与配合,祝广大市民游客节日快乐!
长沙市岳麓山风景名胜区管理局宣
责编:李典蔓
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