忠防镇：畅通“小”坡道优化“大”环境

湖南日报·新湖南客户端 2023-10-30 17:16:53

湖南日报·新湖南客户端10月30日讯（通讯员李宇萌谌会智）“真是太感谢你们了，这次来办业务多亏了你们的便利设施和周到服务，让我顺利地办完了业务。”近日，忠防镇政务中心聚焦辖区残障人士“急难愁盼”问题，重新修缮残障人士专用坡道，以实际行动为残障人士排忧解难，有效提升了政务服务效能，助力优化营商环境。忠防镇双港村村民袁先生感激地说道。

民有所呼，政有所应，镇政务中心作为镇政府与群众互动交流的重要场所，其便捷性和友善性直接关系到群众对政务服务的满意度。随着残疾人通道的建设完工，该镇政务中心多措并举，为特定对象提供“保姆式”暖心服务，设置政务服务“爱心通道”，由专人协助，优先办理，更为精细的服务流程和措施，确保了特殊人群在政务中心安全通行，快捷办事。

近年来，忠防镇以优化营商环境为核心，积极向属地企业和群众提供便利、高效的服务。通过推行“放管服”改革、“一件事一次办”，建立多个便利企业和群众的服务平台，提供全天候在线咨询、办事指南、业务办理等服务，大大缩短了企业和群众的办事时间，为他们提供了更加高效、便捷的服务。

这些政策和举措的实施，让企业和群众在办事过程中感受到了明显的改变。企业在申请开办、融资、税收等方面遇到的问题得到及时解决，发展的动力得到了有效释放；群众在办理社保、医疗、证件等方面也享受到了更加便捷的服务，获得感和幸福感得到了提升。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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