情法并重致力多元调解

2023-12-16 02:18:20

本报讯（通讯员黄超）近日，慈利县法院江垭法庭在处理一起游客在景区受伤的案件时，情法并重，成功调解了这起纠纷，在维护游客合法权益的同时，为优化当地法治化营商环境作出了贡献。

游客任某在张家界大峡谷景区游览时，因栈道湿滑摔倒，导致左胫腓骨下段粉碎性骨折及左下肢深静脉血栓形成。事后，任某与张家界大峡谷旅游开发有限公司、中国人民财产保险股份有限公司张家界市武陵源支公司就赔偿问题产生纠纷。任某认为景区未尽到安全保障义务，应承担赔偿责任。景区则认为任某自身存在过错，应承担部分责任。双方协商无果，任某将景区和保险公司告上法庭。

受理案件后，承办法官通过实地走访、电话沟通等方式，充分了解了案件的事实和双方诉求。在调解过程中，法官从情、理、法3个方面出发，耐心引导双方换位思考，互谅互让。最终，双方达成调解协议，被告张家界大峡谷旅游开发有限公司支付给任某赔偿金14万多元，案件圆满解决。

责编：李迅

一审：李迅

二审：陈佳婧

三审：何金燕

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