霞姐帮帮帮|不发货、不退钱寻找“消失”的冰箱

新湖南客户端 2023-12-29 15:51:35

湖南法治报全媒体记者梁原曾雨田视频李祯媛

近日，市民樊先生向栏目反映，他于2022年4月在国美长沙奥克斯店（现为万达广场）购买的一台冰箱至今没有发货，销售曾表示，钱已经交到总部，无法退还。“消失”的冰箱在哪里？这个问题又该如何解决？

樊先生告诉记者，2022年4月，为了新家的装修，他在国美奥克斯店（现万达广场）买了一台博世的白色冰箱，打完折后是8999元。店员告诉他，货要从武汉的仓库去调货，当时其妻子正怀孕，所以他们没有实时地追踪这台冰箱的出货情况，期间也没有任何人联系他们。“一直到我们准备搬进新家去提货的时候，看到新闻才知道，国美已经出现了资金链困难的这个情况。”樊先生说。

记者与樊先生一起来到其购买冰箱的店铺地址，发现店门已全部被封住，无法看清里面的情况。

樊先生说：“前两个月来的时候，里面基本上也搬空的差不多了，只剩下几台样机，外面这个门是有一个铁栅栏关着的，没有任何人员进出。给我卖货的那个店员已经离职了，店员就说帮我们申请退款，这个款也一直没有退回来。”

记者了解到，樊先生通过新闻得知国美电器资金链紧张，今年5月曾去到位于长沙市天心区的国美湖南总部，发现里面也是人去楼空。樊先生投诉无门，只能通过法律手段实现诉求。

“本次事件中，国美电器奥克斯广场店作为买卖合同的出卖方，其基本义务是按照约定向樊先生履行供货义务，而其收取樊先生货款后，一直没有发货，且经营场地也已经搬空，其行为已构成严重违约。”记者采访到广东金桥百信（长沙）律师事务所律师陆玉凤，她表示，根据《民法典》第563条及578条之规定，在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务的，当事人可以解除合同，同时要求退还已支付货款，并要求对方承担违约责任。

12月27日，樊先生诉湖南国美供应链管理有限公司买卖合同纠纷一案开庭，记者来到长沙市岳麓区人民法院跟进情况，法院将择日宣判，栏目也将继续关注。

责编：梁原

一审：梁原

二审：刘欢乐

三审：戴志杰

来源：新湖南客户端

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