为群众幸福加码！岳阳经开区深入推进片组邻“三长制”

湖南日报·新湖南客户端 2024-01-05 21:12:32

湖南日报·新湖南客户端通讯员谭婷婷

“我媳妇是外地户口，她的医保可以在我们这里交吗？怎么交呢？”“上次镇里来搞宣讲的，我觉得可以多搞几次，蛮有意义的。”这是岳阳经开区西塘镇联合村开展屋场会的热闹场景，也是西塘镇开展村（居）片组邻“三长制”工作的一个缩影。

今年以来，西塘镇深入开展村（居）片组邻“三长制”工作，通过选好管好用好作为村（居）民代表的邻长，为服务群众提“速度”、强“力度”、保“温度”，切实发挥“触角”作用，打通基层治理的“最后一米”。

民情联络做守望相助“连心人”

“我们组上有一户群众家里种植的禾苗出现大面积长势不均匀，希望能协调安排专业人员现场处理。”高城村邻长杨治国其下户走访过程中发现民情问题后，及时向片长反映。接到民情事项后，片长杨红兵立即协调联系镇农技站，经实地查看核实，技术人员当即对农户进行指导。

像这样上传下达及时解决民情小事的场景，每天都在西塘镇发生，西塘镇各村（社区）邻长积极开展入户走访，对群众“急难愁盼”问题进行摸底，并向片长报告，村（社区）党总支则按照轻重缓急分批次化解形成解决问题台账，深入走访与及时服务并行，让邻长真正成为群众“连心人”。

排忧解难做服务群众“贴心人”

西塘镇三店村邻长黄招兵在下户走访，走到元家组时，村民龚顺民叫住了他，希望能帮他解决家中的“麻烦”事。为保障群众安全，邻长黄招兵随即来到龚顺民家里查看情况，发现在空调外机内有一个很大的马蜂窝，蜂窝周围有许多马蜂围着蜂窝嗡嗡地飞来飞去。邻长黄招兵先用杀虫剂对马蜂进行喷杀，将空调外机进行拆除，仅用10几分钟就将马蜂窝成功取出并清理掉，将龚顺民老人的“麻烦”彻底解决，解除村民的安全隐患。龚顺民老人不停地说：“感谢你们帮我摘除了马蜂窝，真是消除了我的心头大患！”

“有问题找邻长，在我们村已经成为了大家的共识。”西塘镇三店村党总支书记李美学表示。

矛盾调解做睦邻友好“热心人”

“我也没做什么，就是来回跑了几趟，这家劝和，那家劝和，摆事实，讲道理。”金黄村邻长任卫国刚刚调解完组长两户人家土地纠纷问题后表示，“大家都是乡里乡亲,村民们信任我，我也熟悉各家情况。平时遇到组里有什么小纠纷、小矛盾，我作为邻长去调解，就更加顺畅有效。”

“有了邻长充当民情调解员，村干部对社情民意的掌握也更准确更全面，做的实事村民也更认同了。我们将坚持以人民为中心思想，群众有反应，我们就要响应，不断架起社情民意的传声筒和党群联系的连心桥，把问题解决在萌芽状态。”金黄村党总支书记周艳华表示。

去年来，岳阳经开区通过做深做实片组邻“三长制”，打通服务群众“最后一米”，践行“走看听问帮”五字工作法，全区5752名村居民代表联系服务61024户村居民，发动联户村（居）民“随时走一走、经常看一看、用心听一听、上门问一问、尽力帮一帮”，开展“敲门行动”1350场次，解决收集群众急难愁盼问题1251件，真正实现群众诉求有人听、“急难愁盼”有人管、家长里短有人帮，进一步织密服务群众的网格。

下一阶段，经开区将进一步推动“片组邻”三长制工作，主动融入群众，密切党群干群关系，以解决群众身边的小事情，邻长们的小作为，推动基层治理水平的大提升，群众幸福感、满意度的大提升。

（一审：谭婷婷；二审：周全；三审：蔡华波）

责编：周磊

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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