NO.1｜壹

年底交房，是中国式的仪式感，对于业主和开发商都是大事。大事，不可马虎，所以，有些项目如临大敌，有些如临大考，也有些如迎大婚。

笔者觉得，如果说买房如定亲，那交房就是正式大婚，这透着相敬如宾的和谐感，毕竟接下来双方要朝夕相处了。

运达中央广场三期最近在交房，十天交房200余户，一次性收房率100%，这数字就透着和谐劲。

交房和谐，是产品力的兑现，也有超出期望的加分。这两点，现场一看，便有感触。

远观立面，铝板+玻璃幕墙，安定美好，质感丝滑，进入小区，乔木俊朗、灌木葱秀，流水清吟、小品轻盈，安好不失灵动的氛围扑面而来。

△运达中央广场三期交付实景

奔放的草坪，绿如茵，软如丝，让人心生欢愉，忍不住想去打个滚，四季轮播、四季如一，高度不变，色彩相近，养护难度，可想而知。

△运达中央广场三期交付实景

项目的产品力也得到了专业验房公司的认可。

现场一位验房师感叹，项目是天花板级别的，验房报告打出93.6的高分，实在是惊人，最厉害的是墙漆面无可挑剔，这是精装房中的顶级了。

超出期望的是红线外的主动升级：四周道路的翻新和绿植的栽培，指示牌的增设，北边街角公园的改造，娱体器材的增加等。将红线外当分内事，让品质生活蔓延，难怪业主收房不假思索。

NO.2｜贰

如果说交付是一场考试，那市场就是出题人，开发商是答题者，业主就是阅卷人。

首批交付过半，100%一次性收房，是业主对运达中央广场三期的评分。这，不容易。

△运达中央广场三期交付实景

本质上，交付等于交心，交心源于信任。

这种信任，不仅是对运达过往产品和服务的认可，也不仅仅是对认真扎实交付工作的肯定，更是一种敢于托付：就算产品有瑕疵，运达一定不会不管不顾，更不会推诿，只会尽力弥补和完善。

与这种敢于托付相呼应的是，运达将自住率作为项目成功的最终衡量标准。

△运达中央广场三期交付实景

要保证良好的自住率，产品力、交付力和服务力缺一不可，也环环相扣。没有产品力就没有交付力和自住率，没有交付力，何谈自住率，而服务力长期影响自住率。

对于运达小区，还有一个难题，用材优良而精细，园林怡然而精致，所谓皎皎者易污美人兮易衰，维护成本，不同一般小区。维护成本不单是钱，还有维护理念、维护系统等一套方法论和操作手册，难度可想而知。

△运达中央广场三期交付实景

运达中央广场一期，用10年的时光交出了答案。

交付10年后，小区整洁如新，自住率高达9成，转手率非常低，业主居住满意度极高，觉得离开这里很难找到类似的高品质生活小区。

△已交付十余年的运达中央广场一期

老长沙周阿姨，在朋友的推荐下，买下了运达中央广场一期，正是体验到它的品质和服务后，接连又买下了运达公寓和运达中央广场三期。

运达业主谢先生说，处女座的自己是典型的细节控，对生活品质要求极高，尤其是居住环境，好在运达中央广场满足了他所有的需求。

NO.3｜叁

运达中央广场三期，是运达集团继一期交付10年之后首个豪装交付项目，也是长沙首个创新型商业住宅，曾让客户排队下单两天卖了20亿。

运达人如履薄冰，交付前反反复复自查自纠，死磕细节，生怕辜负了业主和市场的厚望。

如今，100%的收房率，表明了业主对项目的认同和对入住的高期待，也给行业予温暖与信心。

当下楼市，最起码的按时交付成了不少房企的奋斗目标，而运达中央广场三期的如约如质顺畅交房，已然折射出一些朴素的道理。

△运达中央广场三期交付实景

于运达而言，一次次的满意交付，是企业发展道路上，正向循环的开始。

这个循环的第一步是，真心做好产品，用心做好服务，尤其是交付后，让石材光洁如新，让草花木四时芬芳，让水景一尘不染，让小区成为精神乐土，最终屋因人贵，人因屋雅。

△运达中央广场三期交付实景

第二步，业主反馈于开发商，复购、推荐和义务宣讲，随着业主群体的数量和音量的增加，运达品牌更响亮，人气更高涨，产品更畅销。

第三步，运达势能逐步变强大，产品更快周转，如中央广场三期成为三年来同类别产品的冠军，业务版图持续扩张，项目从一年一个到去年的三盘齐发，销售额一路火花带闪电，从2021年的28亿干到2023年的约57亿，行业排名扶摇而上至第七，为本土房企第一。

△运达中央广场三期交付实景

这个正向循环，以运达营造美好生活的正心诚意为原动力，以业主的信任和认同为桥梁，以企业、业主和社会的三方共赢为结果。

这种正向循环一旦形成，就会形成一个良性的生态，让小区成为美好生活的载体和行业借鉴范本。

这，才是运达追求的价值和意义，也是行业求索、因果不虚的正解。（鲁为）

责编：张云龙

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来源：湖南日报·新湖南客户端