2月1日—2日，大汉物业2024年度经营工作会议在金桥国际未来城成功举行。本次会议旨在总结2023年经营完成情况，部署安排2024年工作计划，夯实工作责任，强化团队建设，推动各单位全力以赴冲刺2024年度目标任务。

大汉集团党委书记、董事长、大汉国际工匠院创始人傅胜龙，大汉控股综管部运营总监侯鉴淋，大汉物业执行董事付翠莲，大汉物业总经理胡兵，大汉物业副总经理冯小花，大汉物业各职能部门负责人、各分公司经理及社区经理等60余人参加会议。

会上，傅胜龙深入解读了会议主题“明势 应势 成势”。他表示，“明势”第一是要明美好生活之势，是人们对美好生活的向往，而美好生活最核心的就落到了社区，国家对于社区管理非常重视，物业管理也就越来越重要；第二要明数字化之势，抓订单管理，每一个保洁订单、维修订单等等都直接管理到总部；第三要明品质之势，未来进入了品质时代，任何东西都强调品质化、工匠化，美好生活需要品质，需要物质品质、环境品质、更需要心灵品质。

关于“应势”，傅胜龙强调，首先是人要应势，我们的组织、团队要应品质之势，要给团队做工匠精神课程，提高心灵品质；要应数字化之势，物业公司要将客服打造成工匠，要将保洁、保安、维修等订单做的很精准。做到了“明势”“应势”，那最终会“成势”，成就服务品质，成就企业利润，成就员工获得。 成美好生活的势、品质时代的势、数字时代的势，大汉就会成为这个时代的佼佼者。

第一篇章

知形明势 精准施策—经营会议篇

01 年度经营分析

会议伊始，由大汉物业计划运营经理何露汇报2023年度财务指标完成情况、运营及重点工作执行情况，并下达各社区2024年度目标。

02 年度目标达成举措汇报

随后，大汉物业下属64个社区的负责人一一上台，分别从“物业费收入、其他收入、利润、物业费综合实收率、欠费客户约谈、重要事项达成”等方面做年度目标达成举措汇报。由总经理胡兵、副总经理冯小花、品质部部长曹正堂、财务部副部长黄艳组成的评委组，对每一个社区进行评审，客观分析其存在的问题并梳理解决措施。

03 年度目标责任状签订

目标在前，方有信念；责任在肩，才有动力。为确保公司2024年度经营管理目标全面实现，会上组织“2024年度目标责任状签订仪式”。所有社区负责人纷纷按下手印，目标所向，使命必达。

04 第一届内训师聘书颁发

会议见证了大汉物业第一届内训师的诞生。12位讲师通过为期半年的课程打磨，经内部评审通过，成为大汉物业“内训师”，会议现场为这12位讲师颁发聘书。

05 领导寄语

会议最后，大汉物业总经理胡兵作总结讲话。

胡兵对大汉物业2023年的重点工作进行了回顾，肯定了2023年取得的成绩，也深入分析了过去一年存在的问题。他指出大汉物业2024年要做的四件事：第一要深入订单改革，我们要梳理清楚每一个保洁、绿化、保安、工程等事项，并给每一个事项进行标准计价；第二要重点解决工程遗留问题；第三要完成地下停车场的去化；第四要提品质抓收入。大汉物业未来三年将以订单为抓手，打造一个平台化的物业公司，希望各位都能成为这个伟大事业的参与者、践行者、奋斗者！

第二篇章

应势谋远 乘胜出击—团建活动篇

2月2日，会议第二篇章邀请专业机构组织实施了团队拓展活动，通过完成集体力和智力于一身的团建活动，加强团队协作力，寓教于乐。

上午开展了同心协力团队游戏：一锤定音、枕头大战、蒙眼尖叫鸡。听，现场欢声笑语、热闹非凡。

下午全员进行“龙腾四海”和“共绘蓝图”挑战。看，龙头栩栩如生、龙身饱满稳定、龙尾活灵活现，尽展团队智慧。

瞧，一场集主题文字的创意设计和美工彩绘正在火热进行中。

大汉物业2024年度经营工作会议圆满结束。新的一年，大家将一起“明势、应势、成势”，共创大汉物业更美好的明天。

责编：陈丽丹

一审：陈丽丹

二审：张马良

三审：熊佳斌

来源：大汉集团