郴州资兴:“小册子”发挥“大作用”

  新湖南客户端   2024-04-09 14:41:24

  新湖南客户端4月9日讯(通讯员 谢宝刚 袁永彪 谢爱芳)最近,一个被人们亲切地称为“口袋书”“一本通”“小册子”的《惠民政策》简明读本,在资兴城乡发挥了大作用,民政工作人员履职有标尺、办事有指南、服务接地气,破解了不少群众“急难愁盼”问题。

  “民政工作涉及面广,政策性强,工作对象复杂,在执行政策时总会担心出现纰漏或失误,有了这本口袋书,对我们基层做好民政工作帮助太大了。”资兴市兴宁镇政府民政办的刘主任说。

  为践行好“民政为民,民政爱民”工作理念,让民政工作更好服务于基层、服务于群众,资兴市民政局将民政业务范围内最基本、最常用、群众最关注的惠民政策法规精选编印成《惠民政策》简明读本,一次性向全市各乡镇(街道)、村(居)委会发放了1万册,方便群众了解民政惠民政策和办事程序,进而维护好自身权益,同时,对民政工作开展群众监督,促使基层民政工作者切实履行职责,精准执行政策。

  《惠民政策》简明读本的内容涵盖了民政部门的社会救助、残疾人两项补贴、儿童福利、未成年人保护、养老服务、婚姻登记的政策解读等,特别是对容易遗漏或混淆的相关民政惠民政策及如何规避错漏风险进行了专门解读,还附上资兴市民政局的咨询电话和经办人员联系方式,更加方便基层干部群众反映情况、咨询政策。

  资兴市州门司镇银杉村的老陈,刚大病初愈出院回家,从本村发放的《惠民政策》“小册子”上看到社会救助的咨询电话,抱着“试一试”的想法打通了资兴市民政局社会救助股的电话。工作人员了解其家庭困难后,立即通过救助系统平台向该镇及相关部门精准“派单”,即行入户调查,按政策和程序帮助老陈家庭落实了相应救助,并协调相关部门对老陈家庭给予了帮扶,帮助老陈缓解了家庭困难。

  “印制这本小册子,就是为了打通惠民政策宣传的‘最后一米’。我们不仅要做政策的明白人,更重要的是要让好政策被群众拥护认可,才能焕发出巨大的能量和无限的价值。”资兴市民政局负责人表示,民政部门要做政策的解读者和贯彻者,宣传落实好党的各项惠民政策,让人民群众真正感受到党和政府的人文关怀。

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来源:新湖南客户端

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