辰溪县市场监督管理局：加强信用监管，构建良好营商环境

2024-04-15 15:18:23

湖南日报·新湖南客户端4月15日讯（通讯员龚剑）为加强社会信用体系建设，深入推进“放管服”改革，进一步发挥信用在创新监管机制、提高监管能力和水平方面的基础性作用，更好地优化辰溪县营商环境，激发经营主体活力。

建立健全信用承诺制度。辰溪县市场监督管理局在办理适用信用承诺制的行政许可事项时，对于申请人承诺符合审批条件并提交有关材料的，给予即时办理。对申请人信用状况较好、部分申报材料不齐备但书面承诺在规定期限内提供的，先行受理，而后加快办理进度。并将书面承诺履约情况记入信用记录，作为事中、事后监管的重要依据，对不履约的申请人，视情节实施惩戒。

探索开展经营者准入前诚信教育。充分利用辰溪县市场监督管理局政务服务窗口，广泛开展经营主体守法诚信教育。为经营主体办理注册、审批、备案等相关业务时，适时开展标准化、规范化、便捷化的法律知识和信用知识教育，提高经营者依法诚信经营意识。开展诚信教育不得收费，也不得作为市场准入的必要条件。

全面建立经营主体信用记录。根据权责清单建立信用信息采集目录，在办理注册登记、资质审核、日常监管等过程中，及时、准确、全面记录经营主体信用行为，特别是将失信记录建档留痕，做到可查可核可溯。并通过“信用中国”网站、国家企业信用信息公示系统等渠道依法依规向社会公开。完善12315市场监管投诉举报热线和信息化平台整合工作，大力开展消费投诉公示，促进经营者落实消费维权主体责任。

通过打造高标准的信用服务市场，推动构建以信用为基础的新型监管机制，发挥信用在创新监管机制、提高监管能力和水平方面的基础性作用，根据经营主体信用的状况来实施差异化监管手段，实现对守信者“无事不扰”，对失信者“利剑高悬”，从而提高监管效益，降低社会成本，提升社会治理能力和水平。

责编：王思琪

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