新湖南客户端 2024-04-19 19:23:29
4月21日,东家乐装饰集团联合国内外近百个家居建材品牌厂家将在长沙神农大酒店开展“品质装修节”大促活动,全省联动,火热大促。
市场中不规范的装企在面对客户问题不积极处理,承诺的事项无法兑现,消费者往往进退两难,面临诸多材料问题、施工问题、诚信问题。面对家装行业良莠不齐的现象,东家乐家装深耕品质家装20多年,深知“交付为本”的硬道理,坚持部门交叉复验、售后中心抽检、总经理巡检的多层次检查,确保质量无死角。每周的金锤行动,由东家乐总经理陈越在群内发布当日巡检地点,并带队直接前往工地现场进行突击检查,力求直击真实的工地情况,让巡检不再流于形式化,确保施工质量的精细把控。
20多年来,东家乐家装在行业率先推出:主动售后每年两次专业人士的主动上门服务,去业主家进行全房装修质量巡查,每个月进行电话回访。相关负责人表示,对东家乐来说,事实上是增加了成本,但是市场从来不辜负诚信的品牌,有30%的新客户都是通过主动售后时老客户介绍的,以真诚换真心,口碑赢得更广大的市场。
东家乐家装董事长张勇表示,互联网时代,消费者获取信息的渠道越来越多元化,选择也越来越多元化,但装修的“信任”沉疴一直是难以解决的痛点,“装修难”“装修贵”“装修没保障”等顽疾大大降低了消费者的“信任”度,也是东家乐家装致力去解决的痛点问题。本次活动东家乐家装将打通全产业链,与东鹏瓷砖、萨米特瓷砖、圣象地板、欧派、邦韵漆、日丰管、 邓禄普、晚安家居等近百家企业资源共享、携手合作,重新塑造客户价值,驱动“需求+体验+信任”的闭环。从本质来说就是改善客户体验,在装修过程中实现真报价、真环保、真完整、真品质“4真”,品质装修节活动连环优惠冰点团购价,解锁独家优惠,让好产品与理想生活同时发光。
东家乐家装2024品质装修节正在进行中!在对的时间,选对的人,签定合同,能收获意外之喜!活动签定合同的客户,除享有设计费等八项费用全免,水电改造等十二大项不限,材料免费升级,工艺免费升级,还可获得晚安家具10件套,直省几万元,本次活动省内每个小区限定一个样板房名额,报名热线0731-84860000,湖南省内30家门店同时启动。(范刚)
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