临湘市人社局：讲好社保政策“大白话” 推动温暖社保进万家

湖南日报·新湖南客户端 2024-04-24 16:57:17

湖南日报·新湖南客户端4月24日讯（通讯员贺新尹三君）为进一步推动温暖社保三年行动落地落实，助力临湘市民生可感行动，提高居民群众对社保政策的知晓率和参保率，确保符合条件的群众能够及时准确的享受社保待遇。4月24日，临湘市人社局社会保险服务中心联合市税务局，深入忠防镇忠防社区开展温暖社保参保扩面政策宣传志愿服务活动。

此次活动采取现场授课、政策解读、上门宣讲等方式，在人员密集场所设立授课台、悬挂横幅、发放宣传资料，同步进行领待人员生存认证、参保登记、现场答疑，用接地气、本地腔、有温度的语言与群众面对面交流沟通，讲好社保政策“大白话”。

“像我这样的参加城居保，补交上前些年的钱，虽说一次是要拿出七八万，但只要把退休办了，就能拿将近八百元一个月，蛮划算的，真是感谢你们搞的这个活动，让我及时晓得了还有这个好政策。”忠防镇忠防社区即将退休的村民刘阿姨说道。

今年以来，临湘市人社局多措并举讲好社保政策“大白话”，推动温暖社保进万家，通过开设课堂“讲”，由临湘市社会保险服务中心主任李霁同志为群众进行现场授课，针对村民关心的最新参保政策、养老保险待遇发放、社会保障卡激活及资格认证等业务进行耐心细致的讲解；对面交流“说”，社保工作人员与群众进行面对面交流，就群众关心关注的重点疑点与群众进行耐心细致的沟通，帮群众算好经济账和家庭账，分析参保与不参保两者的利与弊；现场示范“演”，使用“智慧人社”办理待遇资格认证进行现场示范，指导群众使用线上渠道办理资格认证业务，避免出现因未及时认证而被暂停发放待遇的问题；组织上门“审”，社保中心工作人员会同镇政府、社保站的同志到村民家中和敬老院，上门为行动不便老人开展待遇领取资格认证服务。跟踪热点“宣”。针对社会上出现的不实信息和有关企业养老保险可以一次性补缴等谣传，采取电视台飞字、微信网络辟谣等方式，引导群众正确参保，不断扩大政策宣传覆盖面。

此次宣传活动的开展，推动社保政策与群众“零距离”接触，让群众“听得懂、看得清、算得明、用得上”，提升了广大群众的认同感和满意度，增强了群众参保意识。下一步，临湘市人社局还将聚焦丰富社保政策宣传形式和提升社保服务水平，持续开展温暖社保宣讲行动，不断扩大政策宣传面，让社保政策深入人心，为群众送去社保政策、社保知识、社保服务，打通了社保政策宣传“最后一公里”。

责编：刘宇丽

一审：刘宇丽

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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