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聚焦民生事，解决民之忧

湖南日报·新湖南客户端 2024-04-30 11:06:53

湖南日报·新湖南客户端（通讯员扈桢琦）近日，洪江区12345政务服务便民热线接到市民投诉，称在新民路上的一家蒸菜馆，经常将潲水倒到临街路面的排水通道内，由于潲水油污凝固，会造成该路段过往摩托车的行驶安全，同时也严重影响到了城市的市容市貌，希望相关部门协调处理。

民有所呼，必有所应。接诉后，洪江区12345政务热线办第一时间将该情况交办职能部门，工作人员前往现场调查核实并与商家面对面沟通，店主表示积极执行门前三包责任制，配合清理路面油污等污迹，给市民营造整洁、干净、有序的生活环境。经了解，目前已清理干净。

洪江区12345政务便民服务热线，为我区创建5A景区，创建文明城市风貌，提供7*24小时的服务，为解决民生之忧，创建目标持续增加“能量”。

责编：黄建平

一审：扈桢琦

二审：肖建国

三审：金敏

来源：湖南日报·新湖南客户端

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