鲇鱼须镇：规范政务公开打造“服务型政府”

湖南日报·新湖南客户端 2024-05-09 16:20:09

湖南日报·新湖南客户端（通讯员蒋琦孙纪昕）让“群众少跑腿、数据多跑路”，鲇鱼须镇多措并举，通过信息再公开、流程再优化、服务再提升，着力构建更加高效、便捷的服务型政府。

一是建章立制，完善架构。 成立了以镇长为组长，分管领导为副组长的政务公开工作领导小组，明确以党政办公室为主导、其他各部门站所相协调的运行架构，确保数据整理、信息上报等关键流程顺畅运行。深入细致做好政策解读，认真组织学习《政府信息公开条例》等相关制度。定期对相关工作人员开展业务培训，提升专业素质水平。

二是强化公开，优化部署。 坚持“以公开为原则，不公开为例外”的原则，对政府信息公开平台相关内容进行动态调整，通过充分利用县政府信息公开平台，规划设计信息公开专栏，及时公开全镇年度工作规划、重大项目进展等行政管理及重要经济事项，充分展现公共服务效能。组织党员志愿者为办事群众提供业务解释和咨询服务，及时解答群众疑难问题，详细告知办事所需准备资料。同时，围绕全镇重大决策事项，探索建立群众参与方式，搭建政府与群众的“连心桥”，增强群众对政府工作的信任感和满意度。

三是建强阵地，筑牢保障。 严格按照“五统一”标准，建立村（社区）便民服务阵地，实施设施设备的维修换新工作，通过设置公开专栏明确专人受理群众咨询和投诉，充分利用“基层公共服务信息发布智慧大屏”进行政策要闻宣传，让群众更加便捷地获取政务信息。整合各类宣传栏窗，定期进行补充更新，建立并完善镇机关工作人员信息公开专栏，扩大公开力度。同时，在全镇政务服务机构周边悬挂横幅标语，加强工作宣传，营造浓厚的政务公开氛围。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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