城市节水周|长沙水业集团27个片区同步开展“水管家”供水服务进社区活动

王文湖南日报·新湖南客户端 2024-05-17 22:30:55

湖南日报·新湖南客户端5月17日讯（记者王文） 5月11日-5月17日是第三十三届“全国城市节约用水宣传周”。为进一步加强市民对水资源保护的认识，推动全社会形成惜水爱水、节水护水的良好风尚，节水宣传周期间，长沙水业集团组织27个片区同步开展“水管家”供水服务进社区活动。

据了解，长沙水业集团供水公司各片区相继在辖区内有序搭建宣传展架，悬挂宣传横幅，并广泛发放节水宣传资料。工作人员热情地接待每一位前来咨询的用户，手把手指导居民线上办理用水业务，认真倾听用户对供水服务的工作意见和建议，细心向社区居民宣传节水知识，面对面解答居民水压、水质、水费等相关疑问。同时，以“水管家”标杆式上门服务帮助群众解决用水难题，上门宣讲生活节水小知识，进一步贴近用户，将民生服务做细做实，切实提升用户的获得感、安全感、幸福感。

此外，为了让市民全方位了解二次供水流程及泵房日常运行维护工作，见证供水安全保障的“最后一公里”。长沙水业集团组织开展了二次供水标准化泵房参观活动，特别邀请了100余名市民代表，实地参观了建发中央首府与江山帝景哈弗五期二次供水标准化泵房。

在此次参观中，市民代表们亲眼目睹了泵房内的现代化设备和严格的运维流程，了解了二次供水的每一个细节和环节。讲解员为他们详细解答了关于泵房运行、水质监控、安全保障等方面的问题，让市民们对供水系统的安全性和可靠性有了更加直观的认识。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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