溆浦县第三人民医院“多措并举”推进平安医院建设走深走实

姜兵 唐婷   湖南日报·新湖南客户端   2024-05-28 17:07:24

湖南日报·新湖南客户端讯(通讯员 姜兵 唐婷)5月26日,溆浦县第三人民医院召开安全生产暨平安医院建设工作推进会,对平安医院建设再动员、再部署、再落实,全院110余名职工参加会议。

会后,院领导带队对全院进行了全面的安全检查,重点检查了监控设备、防爆器材、逃生通道、安保制度运行、麻精药品管理、重要设备运行等情况,确保各项安全措施落地见效。

据悉,该院近年来始终坚持“人民至上,安全至上”,多措并举推进平安医院建设,取得明显成效。

常敲“紧箍咒”,压紧压实工作责任。定期召开会议,研究调度平安医院建设各项任务,把目标任务分解到各科室和具体责任人,做到人人都是“安全”的宣传者和守护者。

常系“安全带”,从源头上减少“医患矛盾”。紧抓医疗质量安全这个核心,定期对业务科室进行安全质量考核,经常性开展管理人员、专科护士学习培训,提升医护人员能力水平和专业素质,不定期开展病历书写、处方管理等技能比武,着力规范诊疗行为。

常打“预防针”,及时排查风险隐患。各科室经常性起底问题线索,开展综合整治,对疏散通道、控制室、消防器材、麻精药品、用火用电管理等重点部位和关键环节开展全面检查,制定各项应急预案,组织专门培训,定期开展演练,提升应急处突水平。

常筑“防火墙”,不断强化能力建设。以新院建设为契机,在出入口、主要通道及重点科室、窗口和部位均安装视频监控,24小时专人值班值守,确保突发事件第一时间掌握和处置。安排安保人员加大停车场、门诊急诊、住院部、缴费窗口、候诊区域等人员密集场所巡查频次。放射源和贵重设备存放处、毒麻药品库房、财务室、门诊及病区等重点部位安装智慧报警系统并与公安110联网,实现警情联处、整体联动,预防和打击“医闹”、“医托”、诈骗等扰乱医疗秩序违法犯罪行为。

常设“调解员”,构建和谐医患关系。设置医患沟通室,配备专职医患沟通人员,完善医患沟通制度,主动热情服务,及时调解医疗纠纷,实现安全关口前移,最大限度把医患、院内矛盾化解在萌芽状态。健全医疗事故报告制度,加强对患者投诉处理的规范和监管。

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来源:湖南日报·新湖南客户端

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