省事又省心！石门人社业务“一窗多办”

新湖南客户端 2024-07-01 17:04:46

新湖南客户端7月1日讯（通讯员陈国武谢宛君）“人社任意一个窗口都能办所有业务，真方便！”近日，陈先生前往常德石门县政务服务中心，在人社综合业务窗口办理城镇职工养老保险跨省转移事项。从取号、递交材料到办好业务，不到十分钟轻松搞定。

陈先生享受到的高效优质服务，得益于县人社局今年实施的综合业务窗口“一站式”服务改革。这项改革通过梳理入驻事项、优化窗口及人员设置、加快数据共享等举措，持续提高政务服务质效，让企业、群众“一窗办多事”。

“改革前，我局办事窗口有12个、办事平台达3个，一个窗口只能办理单个机构业务，企业、群众办事需跑多个窗口，重复排队取号。”人社局相关负责人介绍道，现在打通业务环节壁垒后，政务服务大厅设置了咨询取号、综合受理、后台办理、出件送达以及自助服务五个区块，设立的9个综合业务窗口，均可办理养老保险、失业保险、工伤保险等119项高频事项。”

人社部门作为重要的民生保障部门，担负着就业创业、社会保险、劳动关系、人事人才等重要政府职能，事项多、政策性强、业务量大，县人社部门推广实施的“综合窗口”，有利于持续提升综合服务效能，优化营商环境，让企业和群众真正做到进一扇门、取一个号、到一扇窗、办多件事。(来源：常德石门县人社局)

责编：曹婕妤

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来源：新湖南客户端

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