洪江区政务服务中心： “清廉政务”线上线下双发力

湖南日报·新湖南客户端 2024-06-04 10:49:19

湖南日报·新湖南客户端（通讯员唐祝蓉）洪江区政务服务中心坚持 “为企业解难题，为群众办实事 ”，注重打造人性化、有速度更有温度的服务，聚焦电子证照应用，持续提升政务服务便利化水平，在支撑政务服务事项减材料、减跑动等方面取得了一定成效。

目前，政务服务一体化平台显示网上可办率99.86%依申类事项中，三级以上级办理深度事项占比99.3%，四级办理深度事项占比81.36%。行政效能各项指标不断提升，全区依申请类政务服务事项法定提速率98.99%，部门覆盖率100%，事项覆盖率96.26%，承诺压缩率86.08%，即办件占比83.39%；“好差评”系统共收到群众评价50133条，好评率100%，主动评价率为99.78%。办理“区长信箱”群众来信18件，办结率100%。

线下为切实提高中心工作人员对廉洁从业重要性的认识，进一步加强廉政教育，筑牢中心的思想道德防线。一是严格落实“清廉短信周提醒”制度；二是组织集体廉政谈话；三是签订廉洁风险管控承诺书，进一步压实责任，做到压力层层传导、责任层层落实；四是开展“好家风•好传承”清廉书画比赛，筑牢了拒腐防变思想防线，加强了党风廉政和反腐败工作建设。

作为政务服务窗口单位，必须转变观念，适应新形势新要求，强化遵规守纪意识，特别是在工作过程中，要始终绷紧“廉洁弦”，做到廉洁自律，洁身自好，守住底线。下一步，区政务服务中心将不断增强廉洁自律意识，持续推进互联网 +政务服务工作。积极引导企业和群众主动到网上办理，做好平台监管工作等，不断优化营商环境。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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