湖南日报·新湖南客户端 2024-06-20 07:03:28
6月15日,乘坐香港西九龙至张家界G6080次高铁列车的旅客展示湘西州文旅宣推工作人员发放的十八洞团扇和湘西旅游宣传本。湖南日报全媒体记者 李璇 摄
晓立青
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6月15日,广铁集团增开张家界西站至香港西九龙站高铁。高铁便捷“硬驱动”链接入境旅游便利“软环境”,为“港人游湘”跑出“加速度”,构建了湖南文旅发展新优势。可以预见,“港人游湘”即将开启新一轮增长。
2023年1月,广深港高铁香港至长沙恢复通车,香港至长沙重启“四小时生活圈”。2023年5月,湖南省文化和旅游厅赴港举行专场推介,“港车北上”和“引客入湘”拉动“港人游湘”量质齐升,去年全省接待港澳游客约18.4万人次;6月15日,广铁集团增开张家界西站至香港西九龙站高铁。高铁便捷“硬驱动”链接入境旅游便利“软环境”,为“港人游湘”跑出“加速度”构建了新优势。
湘港两地一直以来互为重要的旅游客源地和旅游目的地,香港游客多年稳居湖南入境游榜首,可以预见,“港人游湘”即将开启新一轮增长。
“港人游湘”新一轮增长蓄势待发
交通便捷带来“硬驱动”。伴随着广深港高铁恢复通车和增开入湘线路,交通便捷“硬驱动”链接入境旅游便利“软环境”,为“港人游湘”跑出“加速度”构建了新优势。高铁直达内地,出行便利,成本低廉,短途旅行优势突出。2018年,香港入境游客达到了87.5万人次;2019年,广深港高铁全线贯通,从香港到长沙最快只需3小时17分,入境游客飙升至101.1万人次。今年新增的入湘线路更是将香港至张家界纳入了“六小时生活圈”,为“港人游湘”的可持续增长提供了更大的空间和更强的后劲。
支付便利构建“软环境”。目前,湖南省文化和旅游厅与中国人民银行湖南省分行通力合作,已对全省656个文旅场景、2000多家重点商户以及长沙、张家界和韶山三个重点旅游城市的外卡支付服务进行了全面改造。根据“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的总体思路,构建了多元便利的支付体系。今年,“港人游湘”软环境更优,硬举措更实,年轻游客可享受微信、支付宝“一部手机游潇湘”的便捷支付,而“银发族”则可自由选择刷卡或现金等多种支付方式。
“文旅+综艺”引流“芒果粉”。省文化和旅游厅与湖南卫视联合制播《去“湘”当有味的地方》并向境外输出IP,《大湾仔的夜》《声生不息·港乐季》等综艺节目让港澳地区“00后圈层”游客比例逐年攀升,湖南成为“港青芒果粉”的“网红打卡地”。今年一季度全省接待港澳游客约4.3万人次,同比增长约473%。这种现象的背后,是湖南对于文化资源的深度挖掘和创新利用。以《去“湘”当有味的地方》为例,节目展示了我省丰富的自然景观和人文历史,深入挖掘了地方特色美食和民俗文化。这种全方位的展示,满足了观众的好奇心,激发了他们亲身体验的愿望。
“港人游湘”呈现出的新消费特点
“港人游湘”新一轮增长,并非“暂停键”后的“回头潮”,而是圈层换代、消费迭代的“升级版”。
从“看风景”到“品国潮”。受文旅综艺输出与内地社交媒体“跨境传播”影响,“港青”旅游内容从“看风景”向“品国潮”跃迁。除了岳麓书院刻图章、湖南博物院看辛追等传统文化体验,被《守护解放西》“爆款加持”的“坡子街派出所打卡”也备受追捧。吃湘菜、喝茶颜悦色、买马面裙等带有文化属性的旅游消费,也正围绕着五一商圈以“爆款半径”的方式扩面。
从赶行程到“微度假”。如今,各种UP主通过“社交圈层”分享Live house、City walk深度体验,成为吸引“港青”探寻湖南城市文化生活的新风向。热衷Live house的游客深度融入长沙夜生活,体验“清吧+演艺”带来的“微醺感”;而喜爱City walk的游客则主打慢生活、不设限的城市漫步,如五一广场逛街逛吃,太平老街赏城市历史和人文风情等。不同于“早出晚归赶行程”的旅游消费方式,“微度假”是一种全新的体验式消费,更加注重有感无形的产品和服务体验。
从UP主到“生活客”。越来越多的“港青”为了那一杯奶茶、一碗米粉,变成了说走就走的“特种兵”,沿着高铁从大湾区一路北上,体验双城生活的别样风情。不少UP主分享自己在长沙当“生活客”的精彩瞬间:“早晨,在坡子街品尝一碗热气腾腾的湖南米粉,仿佛让味蕾跳起了舞。夜晚,走到国金街附近,体验长沙特色的足疗按摩,放松身心。若是再多一天的时间,就去那网红书店,感受一下浓浓的书香气息。”湖南的美食、休闲娱乐,真可谓“吃喝玩游乐购”一应俱全,这些都成了“港人游湘”UP主的最爱。
拉动“港人游湘”新一轮增长的对策建议
旅游业从小到大、由弱渐强,日益成为新兴的战略性支柱产业和具有显著时代特征的民生产业、幸福产业。“港人游湘”的新一轮增长,对湖南加速融入大湾区,巩固传统客源地基本盘,拓展扩大开放、扩大就业、扩大消费的新赛道具有战略意义。
发挥牵引力,扩大开放融入国家战略。整体而言,港澳青年对内地了解还不深,拉动“港人游湘”的新一轮增长,是展示祖国大好河山,强化共同文化历史教育的“最佳窗口期”。更重要的是,2023年中央经济工作会议提出,切实打通外籍人员来华经商、学习、旅游的堵点。通过“港人游湘”持续提升对外开放度,牵引更多海内外青年“就业入湘”“创业在湘”“安居乐湘”,使人才、技术、资源等要素聚集,为打造内陆地区改革开放高地、加快构建“4×4”现代化产业体系捕抓机遇。
聚焦增长潜力,扩大就业。旅游业包含“吃住行游购娱”等多项内容,形成了长产业链和广供应链,其特点是即使某一环节稍显逊色,其他环节也可补足。对此,省内大湘西地区的高铁沿线城市应抓住机会,注重文化与旅游的深度融合,将当地独特的民族风情、历史遗迹、自然景观等资源与现代旅游需求相结合,推出多样化、个性化的旅游产品,创造更多就业机会。同时,建设高品质的旅游配套设施,如民宿、特色餐饮、文创产业园等,延长游客停留时间,增加旅游收入。
释放拉动力,扩大消费拉升“幸福指数”。据统计,香港人月薪中位数为2万港币,香港游客单人单天平均消费超过1500元。张家界国家森林公园、凤凰古城、芙蓉镇民俗文化深厚,生活度假场景丰富,十分契合新一轮“港人游湘”消费内容和特质。我省重点旅游城市应向“新”提“质”,深挖消费潜力,针对新内容、新特点、新需求打造更多“必到必看必游”的消费新场景,使游客和商户的“幸福指数”双向拉升,让芙蓉紫荆相辉映、香江湘水更“湘亲”。
(作者单位:湖南省文化和旅游厅)
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来源:湖南日报·新湖南客户端
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