刘群调研生态环境信访工作

湖南生态环境 2024-06-27 16:29:50

6月25日，省生态环境厅党组书记、厅长刘群主持召开会议，听取生态环境信访工作汇报，部署下步工作。

信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、维护民利、保障民生的一项重要工作。省生态环境厅深入落实中央、省委关于信访工作的部署要求，落实“四下基层”，推进“信访法治化”，加大源头治理和积案化解，强化闭环管理，发掘群众投诉线索“富矿”。今年1至5月份，厅本级共办理群众来信51件、接待群众来访78人次、网络问政39条、上级转送信访件17件。此外，截至6月21日，通过全国生态环境信访投诉举报管理平台、省级12345热线等共接收生态环境投诉举报件4005件；经舆情监控系统收集推送网络舆情665条，均按要求有序办理。

会议指出，做好生态环境信访工作，是发现和解决突出生态环境问题的重要途径，是有效防范化解生态环境风险的现实需要。生态环境部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，切实提高政治站位，积极回应和切实解决群众身边的突出生态环境问题，变被动为主动，变压力为动力，全力做好“送上门来的群众工作”。要牢固树立以人民为中心的发展思想，把维护群众环境权益作为信访工作的落脚点，以生态环境质量的持续改善取信于民。要健全生态环境信访问题发现、研判、应对、反馈全流程闭环管理机制，推动信访与督察、执法衔接贯通、联动闭环。要加强部门协调联动，学习借鉴先进经验，不断取人之长、补己之短，持续提升生态环境信访矛盾化解水平和群众满意度。要突出问题导向，善于借助现有信息平台优势，畅通、规范群众诉求表达渠道，加强对信访信息的科学分析和综合利用。要切实加强党对信访工作的全面领导，深入推进信访工作法治化，全面提高生态环境信访工作质量。

会前，刘群先后在厅机关信访接待室和应急中心信访投诉管理平台、舆情监控平台现场调研生态环境信访舆情工作。

省生态环境厅党组成员、副厅长王盛才，相关处室、单位有关负责人参加会议和调研。

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来源：湖南生态环境

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