湘西税务：税费优惠激活力便民办税助小微

新湖南客户端 2024-06-28 10:59:22

6月27日是联合国确定的“中小微企业日”。湘西税务部门瞄准小微企业和个体工商户开展针对性服务，加强政策解读，跟踪实施效果，确保政策红利直达经营主体“末梢”。春雨润苗，小微成长，2024年1月至5月，湘西州新增个体工商户2303户，一批小微企业成长起来，成为地方经济发展的生力军。

落细落实税费优惠直达快享

湘西芙蓉资源农业科技有限公司经营“湘西黑猪”的养殖与销售，2023年挺进湖南省“专精特新”中小企业榜单。在成长档案的持续跟踪记录下，永顺县税务局了解到该公司有扩充研发团队的规划，便第一时间对其开展了研发费用加计扣除等支持科技创新税惠政策的“滴灌式”辅导，上门提供精细服务，帮助企业成功享受9万元的税收优惠。

“今年企业研发投入还将继续增加，叠加六税两费税收优惠政策计算后，预计公司还能继续享受退税减税近10万元。这一笔账算下来，我们发展的底气也更足了。”公司财务负责人徐静说道。

为实现纳税服务需求与供给的精准匹配，永顺县税务局为辖区高新技术类小微企业量身打造“成长档案”管理制度。

“一户一档”详细记录企业生产经营、涉税数据以及诉求建议等信息，跟踪企业税费优惠政策享受情况，“一户一策”选派税收服务专员，通过常态化分析运用提供一对一、点对点定制化专属服务。今年以来，“成长档案”为记录在档的18家高新技术类小微企业带去税惠红利共计455万元，为企业壮大发展注入源源不断的税动力。

税企直连涉税诉求及时解答

“开发票是我最头疼的问题，没想到在办税服务厅反映这个问题后，立即就有人辅导我开票。”泸溪县瑞匠烟酒店老板杨莉苹说。

杨莉苹的烟酒店是个体工商户，没有专业会计，每次都是自己到办税服务厅办理业务。前不久，她看到办税服务厅有涉税诉求“一窗反映、一秒响应”机制，就抱着试试看的想法，提出希望有人指导她开票的诉求。让她没想到的是，很快就有工作人员联系她，辅导她开发票。“税务干部还主动加了我微信，以后有不懂的，在家我就能直接连线办理，更方便了。”杨莉苹说。

为了更加快速、精准响应纳税人缴费人各类诉求，泸溪县税务局构建税费服务诉求“一口收办、闭环管理、持续整改”常态化长效机制，通过前端提交、后台响应，税务干部实时跟进分类处理，快速响应涉税费诉求，实现“无事不扰、有需必应、接诉即办、办就办好”。

服务升级红利账单精准推送

为支持中小微企业发展壮大，国家税务总局龙山县税务局通过“春风护苗”志愿服务队，以微信建群、电话辅导、实地走访等多种形式，加大“政策找人”工作力度，在政策推送、精细辅导、便捷办税等方面靠前服务、主动服务，用心呵护“最小细胞”健康成长。

“税务部门速度很快，总是第一时间把最新的优惠政策推送给我们，已享受到3万多元的税费减免。”龙山县遇见西兰卡普民宿主理人梁海健介绍到，“我们准备把‘税惠红利’投入到提高品质上，打造有少数民族特色、地域特点的民宿，吸引更多的游客。”

走进龙山县地下商场，这里凝聚了很多龙山人童年的回忆，更是聚集了数百位个体从业者，对税费服务的需求较大。“以前要去办税服务厅代开发票，现在店里就可以完成，没一会儿就搞定了，非常方便！”地下商场多个店家对税务部门的服务表示满意。

下一步，湘西税务部门将持续围绕小微企业发展需求，为自然人纳税人和新办企业纳税人提供社保、医保费缴纳，新办纳税人申报、发票申请等常见业务的办理服务，让更多小微企业轻装前行。（张晓鹏刘施伶刘兴龙）

责编：周听听

一审：周听听

二审：喻志科

三审：熊佳斌

来源：新湖南客户端

我要问