新华网客户端 2024-07-02 16:53:46
新华社北京7月2日电(记者吴文诩、谭谟晓、陈旭)近期,国内部分地区出现大风、强降雨等恶劣天气,造成人员伤亡和财产损失。因恶劣天气导致的损失该由谁来承担?当事人如何维护自身权益?未来可以怎样降低损失?
人、车受损后责任怎么划分?
近年来,由于大风、雷雨等极端天气带来人身财产损害屡见不鲜。那么究竟该由谁来负责?责任又该怎么划分?
北京金融法院法官王思思说:“车辆停放在停车场等有确定管理人的场所,管理人负有管理维护义务;如果因为管理人没有尽责导致车损,则需要承担相应赔偿责任;如果车主违章停车,那么对损失应当承担主要责任。”
在一起案例中,市民于先生将车辆停到小区楼下时,正好赶上刮大风,车辆被楼体坠落物砸中损失严重。保险公司理赔后将物业公司作为被告、于先生作为第三人起诉至法院,要求法院判令物业公司偿还相应的理赔款。法院审理认为,车主未将车辆停到正规停车位,物业公司作为楼体管理人未尽到消除小区内建筑物的安全隐患的义务,双方对此次事故均应承担相应的责任。
北京市民张先生的车辆在一次较强雷雨天气中遭树木砸毁(5月30日摄)。新华社发
此前,一市民将车辆停放在河南许昌市某路段停车位内,路旁绿化树被风刮倒后砸中车辆。该市民遂起诉绿化树管理养护单位赔偿损失。一审法院经审理认为,被告单位不能证明其对涉案树木尽到完全养护及管理责任,不能证明其对损害发生没有过错,酌定其对车主损失承担70%赔偿责任。
民法典第一千二百五十七条规定:“因林木折断、倾倒或者果实坠落等造成他人损害,林木的所有人或者管理人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。”
记者在采访中发现,有的责任方常常以不可抗力为由拒绝赔偿或承担责任。对此王思思指出,不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。若气象部门已提前发布相关天气预报,则林木所有人或管理人可以采取相应的预防措施避免损害结果发生。
及时报案、留存好证据、找专业机构定损
记者调查发现,在处理恶劣天气导致人伤物损事件中,保险发挥着重要作用,能够帮助化解矛盾纠纷,解决问题。
人保财险北京分公司工作人员介绍,根据车损险的规定,暴雨、暴风、雷击、洪水、龙卷风等自然灾害所造成的车辆损失都属于保障范围。遇到雷雨天气导致树木倾倒砸伤车辆等事故,在确保人身安全前提下,车主对事故现场拍照留证,记录车辆损坏程度及周围环境。若损坏不严重,可直接找保险公司进行报案理赔。现场有人员伤亡、车辆损坏比较严重的情况,应及时报警。
太平洋保险北京分公司相关负责人表示,目前针对恶劣天气导致人伤车损事件中,保险公司可为树木所有方提供的险种主要包括公众责任险、物业管理企业责任险、公共管理责任险等。
在一些损害发生后,准确定损和证据留存非常关键,关乎着后续理赔进展。
“双方对定损金额有争议的话,一般是提交鉴定机构进行鉴定。若保险公司未能及时出具定损结果,车辆受损人也可以自行前往正规维修机构修理。维修机构出具的修理清单和缴费明细发票、车主提交的付款凭据,可以作为认定车辆损失的依据。”王思思说,如果涉及人身伤害,受损人员要及时就近前往医院进行救治,保存好就诊病历资料、付费凭据、发票等证据;如果有伤残情况,当事人还要在规定时间内做伤残鉴定,以便后续理赔。
提升避险能力
受访人士表示,经济赔偿不是最终目的,关键是最大限度降低灾害损失。要进一步提升公众科学避险意识,同时积极发挥相关行业专业优势,不断提高公众避险能力,降低社会风险成本。
平安财险北京分公司消费者权益保护部负责人说,遇到大风大雨天气,避免将车停放在低洼地带,防止水淹。同时,远离广告牌、大树、危房、山体等危险处,避免车辆被砸。车主也可选择投保保障范围更广的保险产品,包括机动车损失险、机动车第三者责任保险、医保外医疗费用责任险等,在遭遇意外时可有效减少自身损失。
北京大学中国保险与社会保障研究中心专家委员会委员朱俊生表示,保险公司在车险、责任险等业务中开展风险减量服务大有可为,对面临台风、暴雨等灾害风险的客户要及时筛查,对承保的工程项目开展巡防,并提供有针对性的防灾防损建议。在灾害来临前,及时向客户发送预警信息,帮助其降低损失。
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