长沙农商银行：热心服务兑换零钱

张琪汶新湖南客户端 2024-07-03 09:13:45

（长沙农商银行雨厂坪支行为客户兑换硬币。通讯员摄）

新湖南客户端7月2日讯（通讯员张琪汶许鑫陈伊灵周容）近年来，随着移动支付的迅速发展，经营主体受数字化转型、市场竞争、成本管控等多重因素影响，现金使用意愿下降，使用环境受到冲击。长沙农商银行坚守金融为民初心，严格按照《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，坚持零钱兑换服务，满足居民现金使用需求。

近日，长沙农商银行雨厂坪支行收到长沙市雨厂坪镇某学校工作人员的来电，对方称由于学校设有投币洗衣机、电吹风，经常有大量硬币需要兑换，并询问是否可以办理硬币兑换业务。

该行得知情况后，与客户约定时间办理业务。当天，客户提了20袋、共计4000个硬币前来网点兑换。为快速准确完成兑换工作，支行工作人员分工协作，有的负责挑出残损硬币、辨别硬币真假，有的负责扎捆。40分钟后，兑换业务顺利完成。

作者：张琪汶

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来源：新湖南客户端

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