涟源：政务服务“零”距离

新湖南客户端 2024-07-03 16:33:28

湖南日报·新湖南客户端7月3日讯（通讯员李雄毛雄）“我们老年人腿脚不便，你们这么贴心，专程上门为我们提供面签服务，真的太感谢了。”家住娄底金谷社区锦绣华庭小区的80多岁杨先生说。近日，为最大限度满足“民有所需”服务事项，打通便民服务“最后一公里”，涟源市数据局政务服务中心与市自然资源局不动产登记中心共同推出“延时服务”“上门服务”“帮代办服务”，让办事群众感受“涟源温度”。

杨先生夫妇的房屋位于涟源党校院内，需办理转移登记，但他们均上了年纪，出行困难，无法本人到涟源市政务中心窗口办理手续。了解情况后，涟源市不动产登记中心组织工作人员上门，现场指导杨先生夫妇在申请表和授权委托书上签字、按手印，顺利完成面签服务。

6月20日至25日，涟源市不动产登记中心开展不动产登记进社区活动，为桥头河桥煤社区棚改居民提供不动产集中登记服务。工作人员严格按照办理流程，耐心讲解登记程序，仔细核对身份信息、证件材料，认真指导群众填写申请材料，现场顺利完成103笔不动产登记面签及办证服务。

政务服务“上门办”，便民惠民“零距离”。涟源市政务服务将坚持从“为民、便民、利民”的小事入手，持续深化政务服务改革，走进群众家中，用心走好为民服务“最后一公里”，为群众提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。

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来源：新湖南客户端

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