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长理城南学院师生赴国家电网客户服务中心北方分中心开展“三下乡”社会实践
新湖南客户端 2024-07-08 17:06:37
近日，长沙理工大学城南学院的青年学子前往位于天津的国家电网客户服务中心北方分中心（以下简称“分中心”）开展“三下乡”社会实践。
同学们在分中心接受了2024年国网运营中心安全生产管理主题培训，通过实地学习与操作，提升自己的专业技能和业务素养。“在国家电网这样一个庞大系统内，每一个螺丝钉都承载着不可或缺的使命。我们希望在这里学会如何发挥自己的专业特长，学会在细节中发现并解决问题，学会运用自己的思维迎接各种挑战。”一名城南学子表示。
据了解，同学们将在分中心实践两个月，学习处理国网客户常致电的“电费咨询”“故障报修”“业务申请”“故障催办”等具体业务，提升自身的随机应变能力、业务受理能力和沟通能力。（赖欣宇 王迎）
责编：刘宇慧
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来源：新湖南客户端
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