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桂东农商银行：多举措办好民生实事
张琪汶 湖南日报·新湖南客户端 2024-07-11 13:56:26
新湖南客户端7月10日讯（通讯员 张琪汶 胡湘佳）近日，桂东农商银行东城分理处网点营业厅内，上演了一幕温馨的服务故事。
一名客户因遗忘配偶银行卡密码而焦急万分，其配偶刚从医院出院，无法亲自前来办理业务。网点工作人员在了解情况后，迅速启动特事特办流程，上门核实信息，并迅速为客户办理了业务，解了客户的燃眉之急。
一直以来，桂东农商银行始终聚焦队伍建设，以精细化服务为标准，从细节入手，提高服务水平。针对老年客户实行“一对一”服务，提升金融服务适老化程度；不断改善服务硬件，美化服务环境，设置便民设施，针对不同客户需求采取不同服务方式，持续提升金融服务质量。
责编：黄利飞
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来源：湖南日报·新湖南客户端
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