文/千年飞山

有个美国记者去采访爱因斯坦，问他什么是成功的公式。

爱因斯坦说：“A=X+Y+Z。A代表成功，X代表工作，Y指游戏。”

“Z是什么呢？”那记者迫不及待地问，爱因斯坦则一本正经地回答：“就是把嘴闭起来！”

多听少说，这是哲人给我们的教诲，而在为人处世时，少发言、多倾听，也会收到特殊的效果，这正是建立良好人际关系的重要手段。

沟通，是我们生活最重要的技能，在清醒的大部分时间里，我们都在进行沟通。

然而很多时候，我们大多都在做无效的沟通，导致人与人之间产生了很多不必要的矛盾和误会。

人生一世，人际关系是一切烦恼的根源。

而要想获得良好的人际关系，离不开良好的沟通氛围；要想获得良好的沟通氛围，最有效的方式就是：多听少说。

“费斯诺定律”指出：上帝创造人，有两只耳朵，却只有一张嘴巴，意在让人们多倾听、少说话。

生活中，有效的沟通尤为重要。在人际交往中，我们需要掌握一种真正有效的沟通方式， 这种方式的核心就是——自己少说一点，让对方多说一点。

英国维多利亚女王时期的政治家迪斯雷利，深得女人的好感。于是，有人好奇地向他请教，他笑了笑，说：“要想得到别人的好感，就必须懂得倾听！”

原来，就是因为懂得倾听女人的声音，给了女人更多诉说的机会，迪斯雷利才获得了“女人缘”。

由此可见，多听少说的人，常常会从交流中获取充分的信息，更好的了解对方，更好的帮助自己。

这样的人，不仅能够从别人身上学到许多东西，取之所长、补己之短，使自己不断进步，还能让对方袒露心扉、畅所欲言，形成良好的沟通氛围。

因为这样做，既是对别人的足够尊重，也是自己有修养的体现，更是一种高级的处世之道。

与人交往的过程中，倾听往往比诉说更有力量，这从一些名人的经历中得到了验证。

大文豪萧伯纳因其幽默风趣的语言艺术，很受朋友欢迎和尊敬。

但他有个毛病，爱出风头、喜欢说话。在朋友聚会的时候，他总是夸夸其谈，没完没了，只要有他在，大家都没有说话的机会。

因此，久而久之，他的朋友一个个逐渐地疏远了他，不愿与他深入交流和交往。

之后，萧伯纳渐渐意识到，朋友之间交往不需要一个劲地“说”，而应该认真地“听”。

从此，他与朋友聚会时不再说个不停，而是花更多的时间去听朋友说。

多听少说的这一转变，让萧伯纳不仅拥有了更多的朋友，还造就了他在文坛上更加崇高的地位。

人际关系学大师卡耐基曾深有感触地说过这样一段话：“只要成为好的倾听者，你在两周内交到的朋友，会比你花两年功夫去赢得别人注意所交到的朋友还要多。”

这是他的肺腑之言，也是他的亲身体验。

有一天，卡耐基去纽约参加一场重要的晚宴，在晚宴上，他碰到了一位世界知名的植物学家。

卡耐基从始至终都没有与植物学家说上几句话，只是全神贯注地听着。

然而，等到晚宴结束后，这位植物学家向主人极力称赞卡耐基，说他是这场晚宴中“能鼓舞人”的一个人，更是一个“有趣的谈话高手”。

实际上，卡耐基全程并没怎么说话，只是让自己细心聆听，却博得了这位植物学家的好感。

交流的真正意义，并不在于喋喋不休地诉说，而在于懂得不厌其烦地倾听。

所以说，多听少说，是一种交往的智慧，更是一种了不起的情商。

你若想与人亲近，就不要怕被冷淡，担心没水平，而要多听旁边这个人讲什么，少说两句自己的事情。

生活在当今这个越来越讲究艺术和规则的社会，做到多听少说，在学习、工作、生活的方方面面，都让你受益匪浅。

学会多听少说，可以让我们拥有不断思考的能力，实现高效学习；拥有解决问题的能力，实现高效工作；拥有和谐的人际关系，实现高效沟通......

从今往后，多听少说，赢得好感、获得支持，从而现实人生梦想！

作者：千年飞山

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