中国残联在湘调研高效办成残疾人服务“一件事”试点工作开展情况

方瑞逸郭婧新湖南客户端 2024-07-12 17:08:58

新湖南客户端7月12日讯（记者方瑞逸通讯员郭婧）7月11日上午，中国残联信息中心主任戴连君率调研组深入长沙市雨花区市民之家，调研高效办成残疾人服务“一件事”试点工作开展情况。

图为调研办证窗口工作情况

调研组一行详细了解残疾人服务“一件事”专区联办服务事项清单、办事流程便利性、数据共享后减免材料、办理时限缩减等有关情况，对此项工作质效表示充分肯定。

戴连君在调研中指出，残疾人服务‘一件事’的实现给残疾人群体带来了更多便利，他强调，各级残联组织要主动担当作为，动态梳理与残疾人切身利益关联性强、高频应用的服务事项，持续扩展残疾人服务事项内容，实现残疾人服务“一件事”联办服务事项“应纳尽纳、好办易办”。调研组一行还与现场通过残疾人服务“一件事”专区办事的残疾人朋友进行了深入交流，并询问相关改进意见。中国残联信息中心相关业务负责人、湖南省残联相关业务负责人陪同调研。

图为调研组体验市民之家的线上手语翻译系统和了解信息无障碍建设有关情况

据悉，湖南省残联快速响应国务院和省政府“高效办成一件事”有关工作部署，于3月29日牵头组建工作专班，第一时间启动建设工作，印发《湖南省高效办成残疾人服务“一件事”实施方案》，在残疾人证相关事项办理基础上，将和残疾人利益最相关的两项补贴、城乡居民养老保险登记、就业培训登记、就业咨询与职业介绍等12个事项实现一站式申请，同时，在国务院列出的事项清单基础上，根据省情主动增加“城乡居民基本医疗保险登记”事项到联办专区实现打包办理。在省数据局、省民政厅、省人社厅、省医保局等联办单位和省“高效办成一件事”专班的大力支持配合下，6月30日，高效办成残疾人服务“一件事”在全省率先落地怀化市辰溪县、洪江市和长沙市雨花区进行试点，目前多个残疾人证有关申请已提交到全国残联信息化服务平台中进入审核办理流程，办结后将根据残疾人申请时填报的联办事项逐一分发到有关部门进行审核，符合条件的残疾人将可以通过一次性办理，享受多个惠残政策，完成“一次办”到“一次全办”的飞跃。下一步，湖南省残联将根据试点地区实际办理情况进一步做好业务培训指导、流程优化等工作，为残疾人服务“一件事”在全省应用做好充分准备，届时残疾人将可以便利地选择线上或线下方式办理，线上可通过湖南省政务服务网和“湘易办”超级服务端“高效办”，线下可通过县市区政务服务中心“帮代办”，特殊情况可以联系当地残联申请“上门办”。

作者：方瑞逸郭婧

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来源：新湖南客户端

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