赵志高 何梦青 郭芳芳 湖南日报·新湖南客户端 2024-07-13 11:17:18
湖南日报·新湖南客户端记者 赵志高 通讯员 何梦青 郭芳芳
“没有亲属关系证明材料,也可以办理继承公证。”近日,长沙市麓山公证处公证员的一句话,让办理遗产继承公证的当事人吃了一颗定心丸。
为扎实推进为民办实事、提升公证服务质效,长沙市公证机构深入开展“公证减证便民提速”活动,对于涉及人身关系的公证事项所需的亲属关系证明材料,无需再像从前一样到社区或派出所开具,只需签署《向公证机构提供亲属情况、线索真实性承诺书》,由公证员上门调查核实后即可办理公证,免去了群众来回跑的麻烦。
今年以来,长沙市公证机构以开展“公证减证便民提速”活动为契机,不断加强高品质公证法律服务供给,全力服务企业和民生需求,努力实现公证流程、工作方式、服务能力的全面提升,助力营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。
减证:明确“清单之外无证明”
严格落实“清单之外无证明”,在办证大厅公示摆放“公证事项证明材料清单”,张贴《“高效办成一件事”公证事项(事务)清单》,并在微信公众号上积极推广宣传。综合运用其他书证、物证、人证及政务信息共享核实工作机制,在咨询和办证过程中无需当事人提供社区(村)出具的证明,由当事人提供线索,公证员实地核实调查,切实减轻群众举证负担,减轻社区(村)工作压力。
便民:拓展“一证一次办”
在服务保障民生、保护知识产权等领域推行“一证一次办”,对符合法定受理条件的公证事项,当事人只跑一次即可办好公证书,大幅减少人民群众办事成本。依托在线公证服务平台,扩大“一次都不跑”在线公证服务范围,并根据当事人需求出具电子公证书或邮寄纸质文书,实现线上线下全流程闭环服务。大力提升海外远程公证效率,实现海外公证“当日办理、当日出证”。目前,长沙市4家公证处(长沙公证处、华湘公证处、星城公证处、麓山公证处)成功申报海外远程视频公证试点机构,累计与17家驻外使领馆合作,办理海外远程视频公证28件。
提速:推进“一事一站办”
推进将需要多个部门办理,关联性强、办理时间相对集中的多个事项集中办理,为人民群众提供“一站式”服务。通过公证与不动产登记、认证服务无缝对接,推动“公证+不动产登记”“公证+认证”一件事联办,截至目前,长沙市5家公证机构设立不动产登记便民服务点,实现公证在不动产继承领域和涉外领域的一站式服务。全面压缩公证办理期限,对于法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项,通过数据共享核实做到“立等可取”,其他公证事项,出具公证书的期限分别缩短至5个工作日或者10个工作日以内。
利企:优化涉企公证服务
设立企业公证联系点或办证服务点,提供法律咨询、纠纷调解、公证事项办理等综合服务,运用“公证云”电子存证平台等信息化手段为服务企业赋能。精准对接企业公证需求,通过走访调研等方式听取企业在日常经营中遇到的法律问题,解决企业实际困难。主动上门为金融机构服务,通过前端审查、赋予强制执行效力公证、出具执行证书、金融纠纷调解、全程法律顾问等一系列公证服务参与金融活动,形成多元化的金融公证服务链条,助力法治营商环境不断优化。
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