湖南日报·新湖南客户端 2024-07-13 12:59:27
湖南日报 · 新湖南客户端 7 月 13 日讯 (全媒体记者 李成辉)暑期来临,各类研学、兴趣班、夏令营进入了招生旺季,培训机构是否安全成为家长们关心的重点。记者今天从长沙市市场监督管理局了解到,该局发布暑期教培消费提醒,家长们要理性看待,慎重选择,切不可盲目跟风。
理性选择培训机构。家长们确有需要的,务必选择有合法办学资质的校外培训机构。可通过登录国家 “ 企业信用信息公示系统 ” 等平台核实教育培训机构的证照资质情况、开办年限、注册资本、登记地址等相关公示信息 , 查询培训机构及负责人的征信状况,是否有列入经营异常等不良记录或违法处罚记录等。
认真审阅合同条款。在签订培训合同前 ,务必仔细阅读合同条款 , 对培训内容、课时、上课方式、师资要求、培训费用、退款条件、违约责任等重要内容进行明确约定;对培训机构承诺的优惠条件应在合同中予以注明;若发现合同中设定限制消费者权益或免除、减轻经营者责任的条款 , 可对相关条款进行删改或拒绝签订合同;若发现合同中有不明确条款 , 可以要求培训机构工作人员进行解释。
留存证据积极维权。消费者应注意保留合同文本、缴款票据、与经营者聊天记录等交易证明。一旦发生消费纠纷,首先应主动与商家协商 ,意见无法达成一致的 , 可以向教育、市场监督管理等部门进行投诉举报, 或向人民法院提起诉讼。如发现培训机构存在违法违规行为,应及时向教育主管部门或相应监督管理部门进行举报。
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来源:湖南日报·新湖南客户端
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