湖南日报·新湖南客户端通讯员 栗稳

“请遵守交通规则，不要闯红灯，不要逆行。”“请您注意家庭用水、用电、用气、用火安全。”……夏日炎炎，近段时间，在长沙县泉塘街道，从街头到小巷、从小区到公园、从园区到企业，处处志愿者们的身影。如今，泉塘街道志愿服务队伍已达20余支，注册志愿者超过1.5万人。

志愿者温婷在中茂城“小哥来吧”驿站为快递小哥送上凉茶。

一副“热心肠”，带动一群人

磨刀理发、义诊义剪、维修家电……每到泉韵社区海德公元小区“邻里日”，活动现场都人头攒动，“星锋邻聚力”志愿服务队志愿者坚持把便民服务带到群众家门口。

该志愿服务队伍有5支志愿小分队，志愿者近200人，除了开展义务巡逻、平安护学、环境整治等日常志愿服务外，还通过探望谈心、跑腿帮忙等形式，为高龄、独居、行动不便群体解决生活难题。

文明实践活动进小区，小家电义务维修活动现场。

55岁的王志强话不多，脸上总挂着笑容，他本职工作是某商场的专职电工，有专业技能的他主动加入了小区“为老助老”志愿服务队。只要邻里有需求，他约定好时间后利用闲瑕上门免费维修水电及各类电器，深受邻居们的交口称赞。

每周五，海德公元小区老年活动室内，挤满了来上乐器课的中老年人，现场热闹非凡。过去4年，该队伍负责人、81岁的退休干部谭少谦作为一名文化志愿者，组建了泉韵民乐社，一直免费教授中老年人乐器，让他们享受音乐带来的无限乐趣。

榜样力量是最好的引路人。“在这些身边好人的影响下，近年来我也参与了志愿服务，与盲人母女汤建华、柳桂英等结成了帮扶对子。”板桥社区的党员邻长柳桂珍说：“尽己所能做好志愿服务工作很有意义，未来将带动更多人参与其中。”

群众需求在哪里，志愿服务就跟进到哪里，文明实践就延伸到哪里。近年来，泉塘街道不断创新举措，大力弘扬和践行志愿服务精神，着力从完善体系、壮大队伍、拓宽内容、丰富载体等方面入手，推动志愿服务活动蓬勃开展，构筑起全方位、广覆盖的志愿服务网络。

一个“小站点”，迸发大能量

连日来，长沙持续高温，在中茂城商超周边奔波了一上午的快递小哥们陆续走进位于一楼的“小哥来吧”驿站进行短暂休息，或喝喝水、或给手机充电、或热个饭菜。

据悉，泉塘街道在开放天华驿站、和风驿站户外劳动者站点的同时，在各社区新时代文明实践站、商超、酒店、公园广场等地均设置了“清凉驿站”，爱心企业、单位、志愿者队伍及时提供物资补充，为户外工作者带去夏日里的清凉和舒适。

陈湘江、游菊仙利用早、晚时段为居民打快板宣讲身边好人故事。

“打竹板，听我言，身边好人我宣传！好风尚，在泉塘，文明建设大提档……”星港社区新时代文明实践站经常响起朗朗上口的快板声，社区理论宣讲志愿服务队负责人陈湘江定期组织社区党员、居民群众打快板宣讲。该站点自投入使用以来，推出了一系列丰富多彩的志愿活动，吸引居民积极参与，社区文明风尚持续向好。

目前，泉塘街道已有1个街道级新时代文明实践所、13个三星级和5个五星级社区文明实践站、1个实践基地，通过以“便民服务”促进文明实践，将居民琐事融入到各类实践活动中去，促进邻里关系。

“同学们，大家写作业时有什么不明白的可以举手提问！”7月17日上午9时，泉星社区新时代文明实践站4楼活动室内，30余名小学生正在专心写作业，不时有大学生辅导老师穿梭其间，提供一对一的悉心指导。

一进入暑期，泉星、星辉、泉睿、景星4个社区“大孩带小孩 携手向未来”假期讲习班相继开班，为150名孩子提供公益性、符合身心发展特点的托管照看服务，23名大学生志愿者化身为“小老师”为家长解决暑期孩子“看护难”“辅导难”等问题。

一城“志愿红”，绽放“文明花”

丁家岭安置区早阳包点负责人韩有兵连续11年免费为环卫工人赠送2万余份爱心早餐；海德公元小区居民陈仙华、孟红云主动上门免费为高龄老人义务理发并坚持护学；中国铁建城小区“全职妈妈”陈晓艳、陈静坚持义务为“妇女儿童之家”服务……在泉塘街道，志愿者的点滴之力早已汇聚成爱与奉献的海洋。

党员志愿者戴梦妮在星光泉塘幼儿园为小朋友宣讲《“利剑护蕾·做自己的守护天使”》。

看到一抹抹“志愿红”绽放在城市的每个角落，成为街道一道道靓丽又常见的风景，泉塘街道引导志愿者成立了“邻里帮帮团”“志汇铁建”等20余支志愿服务队，注册志愿者超1.5万人，他们用自己的实际行动绘就了一幅幅文明典范新画卷，让“文明花”常开常艳。

面对不断掀起的“志愿红”热潮，为进一步提升志愿服务影响力，泉塘街道还引导各社区新时代文明实践站建立多层次、多样式志愿者表彰奖励制度，推行文明实践积分制管理，以此提升群众参与志愿服务的积极性，营造正能量的社会氛围。

“通过加强志愿者的激励与回馈，激发他们的公益热情，就会有越来越多的人接过‘好人’接力棒，从而提升城市整体文明程度。”街道党工委副书记、统战委员陈展表示，礼遇志愿者，用爱回馈爱，是践行雷锋精神的最好注脚。

据了解，泉塘街道一直以来注重积极挖掘、宣传推介身边好人，已通过逐级上报评选出敬业奉献、助人为乐、孝老爱亲等不同类别的各级好人典型14名。同时，通过大力倡导和持续推进学雷锋志愿服务，今年上半年已开展200余场次各具特色的文明实践活动。

作者：栗稳

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来源：湖南日报·新湖南客户端