居民议事助力实事“体检” 芙蓉南路社区“小巷回声”议出实效

黄嘉楠 2024-07-18 15:30:58

湖南日报·新湖南客户端7月18日讯（通讯员黄嘉楠）今天，长沙市雨花区东塘街道芙蓉南路社区召开“小巷回声”居民议事会，就脑科巷片区物业服务开展评估，由社区党组织、邻帮物业代表、企事业单位代表及湘博楼、乡镇公寓、经视台宿舍邻长代表等组成的“5+X”议事席十余位议事成员参加会议。

去年7月，芙蓉南路社区收集到几个老旧小区居民意见，希望小区引进物业，但由于小区户数少，面积小，难有物业公司愿意入驻。为解决居民反映的问题，芙蓉南路社区组织相关主体召开“小巷回声”居民议事会，经过数次讨论决定将脑科巷几个老旧小区作为整体片区引进物业服务，并使用惠民资金补齐物业费差额。

在引入邻帮物业运转一年后，芙蓉南路社区再次召开“小巷回声”居民议事会，就此一年物业工作征集各小区代表意见与建议。会上，邻帮物业项目经理付恒就一年在脑科巷片区开展的物业管理服务的工作对参会代表进行了详细汇报，各小区的邻长代表分别就湘博楼小区公共厕所管理、乡镇公寓停车规范、经视台宿舍下水管道改造等问题提出了建议。参会代表们共同讨论了脑科巷片区基层治理重点难点痛点，也对物业公司提出了新的要求，同时也确定了后续脑科巷片区重点改造项目，大家也纷纷表示会积极参与到小区治理工作中去。

芙蓉南路社区“小巷回声”居民议事会成立以来，逐步探索形成了问需、讨论、执行、评议、反馈的“五步工作法”，以应对基层治理面临的高密度、多需求、宽领域的群众需求，将参与权、决策权交给群众，走出了一条“决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享”的小区治理新路子。

作者：黄嘉楠

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